杭州2018年3月30日電 /美通社/ -- 現(xiàn)如今的中國保險業(yè)，保險購買信息不對稱，保險條款復雜，購買流程繁瑣等痛點足以讓消費者在購買保險產(chǎn)品時退避三舍。那么如何徹底解決這些痛點呢？
3月28日，祁安保險經(jīng)紀股份有限公司在杭州香格里拉酒店召開“藍海祁航 城行天下”戰(zhàn)略啟動發(fā)布會，并響亮提出“中國顧問式保險超市 您身邊的保險服務商”口號，同時宣布未來將以浙江為中心，全面開啟全國布局，預計在一年內(nèi)將在全國開設近百家分公司，以改變傳統(tǒng)保險產(chǎn)品購買、銷售模式。祁安保險經(jīng)紀在發(fā)布會上表示，將為消費者量身定制“中國顧問式保險超市”，用“私人訂制”向中國保險業(yè)的痛點宣戰(zhàn)。
私人訂制，從“迎上去”到“等客來”
從發(fā)展角度看，在傳統(tǒng)保險時代，保險銷售主要依靠推銷，如上門推銷、電話推銷等模式，這導致消費者對保險業(yè)一度感到反感，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展以及消費者對保險行業(yè)認知度的加深，消費者更愿意通過自身傾向的信息獲取渠道了解、比較各類保險產(chǎn)品的差異，并選擇通過網(wǎng)絡交易的方式實現(xiàn)購買。
祁安保險經(jīng)紀股份有限公司常務副總羅建燦在啟動會上表示，在中國保險市場上，一些單一業(yè)務量較小、業(yè)務面較廣的分散性險種上，保險經(jīng)紀人發(fā)揮著獨特的優(yōu)勢，全國每年保費收入的60%以上通過保險經(jīng)紀人獲得。“保險經(jīng)紀從客戶需求分析及解決專業(yè)性和服務的便利性，正得到越來越多客戶的認可，只有根據(jù)客戶的個性化需求私人訂制，才能徹底解決痛點，而‘私人訂制’正是祁安保險經(jīng)紀的使命和長處”。
羅建燦同時表示，隨著中國第一批獨生子女逐步步入中年，越來越多的家庭呈現(xiàn)出“四二一”的家庭結(jié)構(gòu)，并且隨著全面二孩政策開放，“四二一”家庭正呈現(xiàn)出“四二二的”發(fā)展趨勢，即中青年家庭人口承受著四位老人和一到兩個孩子的撫養(yǎng)壓力。這加大了子女的能力風險，未來的不確定性更加明顯，直接導致保險需求的增加。比起從保險公司購買保險產(chǎn)品，80、90后人群更愿意享受更便捷的一站式跟蹤服務，即由專業(yè)保險經(jīng)紀提供全方位服務，從咨詢、購買、保管、跟蹤、理賠實現(xiàn)全程托管。
保險中介終將稱王？
根據(jù)有公開的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，盡管中國保險業(yè)目前發(fā)展勢頭喜人，但是按規(guī)模保費計，中國保險業(yè)的密度和深度，距離世界發(fā)達國家平均水平還有10倍之遙，羅建燦認為這無疑是一片廣闊藍海。
根據(jù)《前瞻產(chǎn)業(yè)研究院保險中介行業(yè)報告》顯示，2011年至2017年7年間，保險中介渠道保費（含保險代理及保險經(jīng)紀）收入已由1.23萬億增至2017年前三季度的2.68萬億，保費收入確已翻一番。
祁安保險經(jīng)紀緣何如此看好中國的保險業(yè)、高調(diào)布局全國？在隨后的主題演講環(huán)節(jié)，演講嘉賓、中國保險學會副會長、浙江大學保險研究所所長何文炯教授對此給出了答案。何教授指出，保險經(jīng)紀是保險市場專業(yè)化分工的結(jié)果，在互聯(lián)網(wǎng)背景之下，整個保險行業(yè)的經(jīng)營管理和服務模式都需要轉(zhuǎn)變，而這正是保險經(jīng)紀業(yè)的機會，在可以預見的未來，保險中介銷售終將稱王。
創(chuàng)新保險銷售模式 明確“中國顧問式保險超”品牌定位
在祁安保險經(jīng)紀的戰(zhàn)略發(fā)布會上，中國保險學會副會長、浙江大學保險研究所所長何文炯教授指出：“保險經(jīng)紀行業(yè)的健康發(fā)展需要有品牌企業(yè)起到榜樣的力量，需要有做行業(yè)標桿的企業(yè)重塑行業(yè)新標準。”
會上，作為祁安啟航揭幕禮的一部名為《我的壞媽媽》的微電影感動了現(xiàn)場的嘉賓，當影片結(jié)束最后“祁安 中國顧問式保險超市”的字幕出現(xiàn)時，很多女嘉賓的眼睛里晶瑩閃爍。對此，微電影的總策劃、新明中國控股董事局主席陳承守表示，其實在目前的中國，很多人對保險都有嚴重的誤解，保險業(yè)的內(nèi)核其實是潤物細無聲的雪中送炭，好的保險公司能做到全方位的顧問式服務。
確實，在接下來的戰(zhàn)略啟動儀式主題演講中，祁安保險經(jīng)紀股份有限公司副總經(jīng)理陳劍鋒先生也很好的闡釋了這一點 -- 一家優(yōu)秀的保險經(jīng)紀公司，要想迎來客戶的橄欖枝，必須從管理到服務全方位改革，才能以情動人，打動人心。陳劍鋒的演講深入淺出，直指保險業(yè)的痼疾和痛點，他指出：“現(xiàn)在的中國，很多人不懂保險，什么是保險？為什么要買保險？要買什么樣的保險？找誰買保險？很多人都很迷茫。而祁安保險經(jīng)紀存在的價值就是讓保險更簡單，我們的目標愿景是：做全國保險服務中介機構(gòu)領航者；打造行業(yè)聯(lián)盟式保險服務集團；做消費者信任的專業(yè)第三方服務機構(gòu)?！?/p>
隨后，在高端對話環(huán)節(jié)，祁安保險經(jīng)紀股份有限公司常務副總經(jīng)理羅建燦先生也表示：“盡管藍海廣闊，機遇難得，但是要想把保險經(jīng)紀做得極致，必須從客戶角度出發(fā)做長期跟蹤服務，并根據(jù)客戶情況進行相關風險安排，這就是祁安對自己‘中國顧問式保險超市’品牌定位的思考?！?/p>
他強調(diào)，祁安保險公司有實力也有能力重塑保險經(jīng)紀新標準，未來祁安的定位是成為“中國顧問式保險超市”，做老百姓信任的專業(yè)第三方保險服務機構(gòu)?！澳磉叺谋ｋU服務商”不僅是一句口號，更是祁安人對自己的服務要求。
立足浙江 全面開啟全國布局
戰(zhàn)略啟動儀式結(jié)束后進行了隆重的授權簽約儀式，祁安保險經(jīng)紀浙江、山東、黑龍江、上海、北京、遼寧、湖北、福建、安徽、湖南、重慶、新疆、河南、江蘇等省級公司上臺簽約，這意味著未來祁安保險經(jīng)紀將以浙江為中心，全面開啟全國布局。
