北京2018年3月15日電 /美通社/ -- 3月15日，在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)以“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”為主題舉辦的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日主題活動(dòng)上，沃爾瑪中國(guó)公司事務(wù)部高級(jí)副總裁石家齊代表沃爾瑪中國(guó)表示積極支持中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2018年倡導(dǎo)的“線下七日無(wú)理由退貨”活動(dòng)，并在此基礎(chǔ)上做出全方位退換貨服務(wù)承諾。
沃爾瑪在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多種業(yè)態(tài)和品牌，包括線下購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店和網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。通過(guò)各渠道，結(jié)合各種先進(jìn)的技術(shù)手段，沃爾瑪致力于為中國(guó)消費(fèi)者提供線上線下無(wú)縫連接的購(gòu)物體驗(yàn)。
為營(yíng)造放心線下消費(fèi)環(huán)境，沃爾瑪積極支持中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2018年倡導(dǎo)的“線下七日無(wú)理由退貨”活動(dòng)，并鄭重承諾如下：
一、對(duì)于實(shí)體門店，除店內(nèi)公示的特殊商品及例外情況，消費(fèi)者可享受普通商品90天無(wú)理由退貨。
二、對(duì)于新鮮易腐食品，消費(fèi)者在沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)可享受14天無(wú)理由退貨。
三、至于線上渠道，沃爾瑪將繼續(xù)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的“七天無(wú)理由退貨”。
沃爾瑪表示感謝中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、廣大消費(fèi)者、新聞媒體及社會(huì)各界對(duì)沃爾瑪及山姆會(huì)員商店的支持和幫助，并歡迎對(duì)商品和服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)。
