 |
廣州2017年12月29日電 /美通社/ -- 新三板上市企業(yè)廣州世勝信息科技股份有限公司（以下簡稱“世勝科技”）發(fā)布首款自助入住機(jī)器人 -- “小智”“小慧”。該產(chǎn)品是世勝科技宣布正式進(jìn)軍智能酒店行業(yè)后的拳頭產(chǎn)品。
世勝科技在今年11月份正式推出“智慧住”品牌，致力于為傳統(tǒng)酒店實(shí)現(xiàn)智能化改造，降低人力成本，提高酒店運(yùn)營效率。此次發(fā)布自助入住機(jī)器人，是“智慧住”品牌下的核心產(chǎn)品。為解決酒店前臺(tái)工作壓力重，客戶辦理入住、退房時(shí)間過長的痛點(diǎn)而誕生。
實(shí)現(xiàn)在線選房、自助入住、快速退房一條龍服務(wù)
據(jù)世勝科技產(chǎn)品經(jīng)理阮卓文介紹：前期我們已經(jīng)開發(fā)了“智慧住酒店”小程序，消費(fèi)者可通過小程序直接在線預(yù)定房間。而我們的智能入住機(jī)器人配備了人臉識(shí)別系統(tǒng)，消費(fèi)者辦理入住時(shí)只需要在機(jī)器上刷身份證，系統(tǒng)就會(huì)智能識(shí)別出身份信息進(jìn)行核驗(yàn)，同時(shí)自動(dòng)核實(shí)訂單，分配房間。
消費(fèi)者不需要經(jīng)過酒店前臺(tái)繁冗的手續(xù)，便能在短時(shí)間內(nèi)辦好入住手續(xù)，就像在機(jī)場辦理自助值機(jī)一樣方便。除此以外，消費(fèi)者辦理入住后，還能通過“智慧住”個(gè)人中心頁面預(yù)約發(fā)票，大大減少了退房開發(fā)票的等候時(shí)間。
運(yùn)用人工智能技術(shù)，全力打造“小智”“小慧”
此次發(fā)布的兩款機(jī)器人，“小智”是黑色版的男生機(jī)器人，“小慧”是紅色版的女生機(jī)器人，除了顏色上的差異，在功能方面也有所不同。“小智”擁有智能入住及發(fā)卡功能，而“小慧”在此基礎(chǔ)上增加更多功能，包括：連接智能門鎖，實(shí)現(xiàn)APP開門，智能燈光，一鍵退房等，酒店可根據(jù)自身需求進(jìn)行差異化選擇。據(jù)悉，機(jī)器人應(yīng)用了人工智能卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（鷹眼算法）、deep learning 深度學(xué)習(xí)、機(jī)器視覺等前沿技術(shù)。為消費(fèi)者便捷入住，酒店智能管理奠定了深厚的技術(shù)基礎(chǔ)。
自主研發(fā)AII（自動(dòng)智能接口）系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化
目前市面上自助入住終端機(jī)品種繁多，同類型的產(chǎn)品競爭相當(dāng)激烈。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化，世勝科技自主研發(fā)了AII系統(tǒng)（Automatic Intelligent Interface）。該系統(tǒng)的優(yōu)勢在于兼容酒店原有客控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，整合所有后臺(tái)管理系統(tǒng)。酒店能直接通過AII系統(tǒng)對(duì)接公安系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、客戶系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)全閉環(huán)管理。
關(guān)于世勝：
世勝科技自2010年成立以來，始終以技術(shù)為根本、以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向，經(jīng)過多年的技術(shù)研究和營銷經(jīng)驗(yàn)積累，形成了以產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、營銷管理、售后支援為一體的經(jīng)營模式。在資本市場上，世勝已獲得多家投資方的千萬級(jí)融資，并于2017年11月正式登陸新三板市場（股票名稱：世勝股份；股票代碼：872282）。
世勝作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)企業(yè)，具有成熟的商業(yè)營銷產(chǎn)品，包括：“金栗子商業(yè)WiFi”、“銀栗子短信營銷平臺(tái)”、“屋聯(lián)網(wǎng)裝修監(jiān)理“三大核心產(chǎn)品，以及結(jié)合對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢的精準(zhǔn)把握和前瞻的商業(yè)模式，在2017年最新推出“人工智能+”項(xiàng)目。通過融入自主研發(fā)的人工智能黑科技，為多個(gè)行業(yè)成功開創(chuàng)了無人值守、全智能化的新模式。未來，世勝將進(jìn)軍更多領(lǐng)域，打造多樣化的智慧生態(tài)圈。
