廈門2017年5月12日電 /美通社/ -- 5月12日，第十三屆海峽旅游博覽會（以下簡稱旅博會）與2017中國（廈門）國際休閑旅游博覽會（以下簡稱休閑旅博會）在廈門國際會展中心盛大開幕。作為國內(nèi)領(lǐng)先的在線旅游超市 -- 欣欣旅游也應邀亮相旅博會，現(xiàn)場為兩岸旅游企業(yè)展示了獨特的復合型B2b2C平臺，推動了海峽兩岸旅游企業(yè)的交流合作。而作為一家極具創(chuàng)新性的企業(yè)，欣欣的參與為旅博會及旅游業(yè)各方帶來更多亮點。
亮點1：迪士尼產(chǎn)品特賣引爆全場
隨著天氣轉(zhuǎn)熱，不少家長開始犯愁暑假去哪兒才能“皆大歡喜”。作為國內(nèi)領(lǐng)先的在線旅游超市 -- 欣欣旅游本次亮相旅博會，特聯(lián)合欣欣平臺上的11萬旅行社會員，“嚴選”一些品質(zhì)旅游線路推薦給市民朋友，包括在會展現(xiàn)場，市民朋友可以看到一些暑期特色旅游線路，如上海迪士尼3天2晚定制游等。除了精品推薦線路、勁爆折扣之外，現(xiàn)場掃描欣欣旅游二維碼即可憑碼購買特惠旅游產(chǎn)品的同時獲贈欣欣的專屬定制禮品，米奇玩偶掛件，米奇卡通背包……任游客挑選。
“這次來逛展，欣欣旅游展位的一些迪士尼掛件，一下子就吸引了孩子的注意。都說‘每個孩子心中都有一個迪士尼夢’，決定暑期帶孩子去迪士尼樂園，與只在電視看到的米奇、米妮、維尼小熊、唐老鴨、巴斯光年、灰姑娘等迪士尼卡通明星近距離接觸?！笔忻駝⑴勘硎?。
欣欣旅游網(wǎng)于2009年上線。作為品類豐富、品質(zhì)優(yōu)越的在線旅游超市，目前平臺上匯集11萬家旅游企業(yè)，涵蓋機票、酒店、景點門票等200萬件精選旅游產(chǎn)品。2016年6月，欣欣旅游網(wǎng)由旅行社平臺戰(zhàn)略升級為旅游顧問平臺（P2C），同步推出“旅游顧問”APP，在帶給游客更多保障與定向服務的同時，帶給旅行社一個跑贏行業(yè)服務的全新理念。
亮點2：電子合同為旅游保駕護航
大眾化旅游時代是滿足多種旅游形態(tài)需要的時代，更是制度保證旅游便利化的時代：對于游客來說，如何保障自身合法利益實現(xiàn)“輕松游”；對于旅行社來說，如何在合規(guī)操作的前提下明確責任實現(xiàn)“輕松簽”；對于主管部門來說，如何提高監(jiān)管能力實現(xiàn)“輕松管”。而欣欣旅游“簽約寶”旅游電子合同亮相本次旅博會，無疑是為旅游保駕護航的有利武器。
“日前國家旅游局召開新聞發(fā)布會，通報“不合理低價游”專項整治行動中查處的20起典型案件。20起案件中，涉及不合理低價游案件10起，未簽訂旅游合同案件5起。由此可見，電子合同的引入對于整個旅游行業(yè)來說意義重大。”欣欣旅游負責人表示，電子合同的應用可以讓整個服務更為透明化，對整個旅游的服務內(nèi)容進行明確規(guī)定，對糾紛爭執(zhí)進行權(quán)責劃分。簽訂附加服務，明確服務內(nèi)容、資費，杜絕強制消費現(xiàn)象，從根本上扭轉(zhuǎn)原有的病態(tài)競爭圈，也讓苦悶已久的旅游行業(yè)得以喘息和發(fā)展。
自3月31日欣欣旅游“簽約寶”新品上線發(fā)布以來，共約有數(shù)百家旅行社來電咨詢電子合同相關(guān)業(yè)務。作為福建省內(nèi)的重要組團社，福建寶中將逐步把簽約寶旅游電子合同應用到線上線下的各大渠道中去，實現(xiàn)真正的合同無紙化。
針對現(xiàn)場意向需求強烈的旅行社，欣欣旅游都將專人專門上門培訓。
亮點3：系統(tǒng)的力量引同行關(guān)注
傳統(tǒng)旅行社在資源的把控以及服務上皆具有無可取代的優(yōu)勢，但與此同時，“效率低下”也成為互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)旅行社的代名詞。如何讓旅行社兼具線下的溫度與線上的速度，是欣欣旅游努力的方向。
欣欣旅游網(wǎng)ERP項目部負責人在接受媒體采訪時表示：“行業(yè)里有個普遍的認知 -- 一個人干不過一個團隊，一個團隊干不過一個系統(tǒng)，講的就是系統(tǒng)的力量。事實上，旅游ERP已在行業(yè)內(nèi)推行了十幾年，然而普及率卻遠遠低于其它行業(yè)。究其原因，或因系統(tǒng)價格高昂，旅行社無力承擔，或因系統(tǒng)不成熟無法滿足業(yè)務需求。因此，大多數(shù)旅行社們還是依賴紙質(zhì)報表以及電話+傳真的方式經(jīng)營，造成效率低下。欣欣正是看到了這樣的市場需求與難題，通過對6000多家旅行社進行實地走訪調(diào)研，研發(fā)出這套高效、安全、兼容的ERP系統(tǒng)，目的就是讓旅行社更高效精準地服務游客?！?/p>
與其它展位前游客人頭攢動不同，欣欣ERP的展位聚集了更多的旅行社同行。
“真正好的產(chǎn)品功能應該基于具體業(yè)務內(nèi)容來研發(fā)，如收客功能對組團社而言就是強需求，地接社則傾向于資源管理和庫存管控等，機位管理對專線商來說或許有不小吸引力，而一些大型組團社兼顧地接業(yè)務，需要的功能則更為綜合。欣欣ERP比較打動我的一點是，它涵蓋旅行社組團業(yè)務、地接業(yè)務、單項業(yè)務，能剖析各類型業(yè)務，分角色對癥解決。除了這些基本的企業(yè)內(nèi)部管控以外，還可以通過一個后臺將門店、微店、網(wǎng)店及其他OTA平臺多個渠道的產(chǎn)品、訂單統(tǒng)一歸集管理，實現(xiàn)產(chǎn)品、庫存、價格、訂單信息均雙向同步?！爆F(xiàn)場進行咨詢下單的廈門康輝國際旅行社前埔路門市部負責人如是說。
在展會現(xiàn)場，欣欣旅游還推出了一系列大幅度產(chǎn)品優(yōu)惠，如現(xiàn)場下載同業(yè)助手APP即可免費獲得欣欣旺鋪（旅行社快速搭建營銷商城的不二之選）1000元代金券、欣欣建站（中小旅行社專業(yè)定制旅游電商網(wǎng)站）3000元代金券、購買欣欣微營銷（多種微營銷，強勢助力商家吸粉促銷引流）6.5折優(yōu)惠；欣欣旅行社實用ERP（互聯(lián)網(wǎng)時代旅行社革新利器）五折優(yōu)惠等，受到旅行社的一致歡迎。
