可用性和設(shè)計(jì)是獲得消費(fèi)者青睞的關(guān)鍵因素

北京2009年1月16日電 /美通社亞洲/ -- Strategy Analytics 無(wú)線終媒體驗(yàn)室服務(wù)發(fā)布最新研究報(bào)告：“英國(guó)無(wú)線門戶站測(cè)評(píng)：沃達(dá)豐和3保持領(lǐng)先地位”。研究結(jié)果顯示，在可用性和網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面，英國(guó)消費(fèi)者更喜歡沃達(dá)豐和3的無(wú)線門戶站；其他被測(cè)評(píng)的無(wú)線門戶站包括 O2, Orange, T-Mobile, 以及非運(yùn)營(yíng)商 MSN。

Strategy Analytics 的高級(jí)用戶體驗(yàn)分析師Chris Schreiner評(píng)論道：”Strategy Analytics的研究表明消費(fèi)者喜歡Vodafone Live!，因?yàn)樗脑O(shè)計(jì)看上去比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的門戶站更時(shí)尚。不過(guò)，用戶對(duì)Vodafone Live！主頁(yè)上的圖標(biāo)太多表示不滿?！?/p>

Strategy Analytics用戶體驗(yàn)實(shí)踐副總裁Kevin Nolan補(bǔ)充道，”我們的研究表明消費(fèi)者在無(wú)線門戶站購(gòu)買無(wú)線內(nèi)容時(shí)，希望能夠獲得簡(jiǎn)單而又直覺(jué)的采購(gòu)和下載體驗(yàn)；大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線門戶網(wǎng)站在用戶搜索內(nèi)容方面所提供的用戶體驗(yàn)都需要加以改進(jìn)?！?/p>

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