中國深圳2015年12月10日電 /美通社/ -- 著名時尚品牌夢特嬌選擇Cegid施易德的一流零售管理系統(tǒng)來管理其批發(fā)運營業(yè)務(wù)以及線上線下的零售店。

夢特嬌1880年成立于法國，至今仍是家族營運的高端服裝品牌，致力于提供優(yōu)雅高品質(zhì)的法式時尚衣裝。夢特嬌踏入中國已逾30載，在大中華區(qū)擁有3000多個銷售點。

市場拓張藍圖 

夢特嬌在成功實現(xiàn)了本土化的商業(yè)模式后，更不遺余力地著眼于品牌發(fā)展-通過整合各方零售渠道，包括自營、分銷商以及加盟商的門店；加速在華電商平臺與其他渠道的業(yè)務(wù)發(fā)展；改善會員制度與促銷活動以便更快速地響應(yīng)顧客的個性化需求, 為顧客提供完美的全渠道購物體驗。

為了實現(xiàn)這些業(yè)務(wù)目標，夢特嬌需要在經(jīng)營發(fā)展上下大功夫?！爸拔覀儧]有可支持企業(yè)業(yè)務(wù)按預(yù)定計劃快速發(fā)展的信息系統(tǒng)，”夢特嬌中國區(qū)法人代表與IT運營經(jīng)理Jean-Michel Monjon如是說?！拔覀冃枰泵嫫髽I(yè)批發(fā)和零售兩方面的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。鑒于中國幅員遼闊，我們需要選擇創(chuàng)新型、可依賴、并且已有所成效的解決方案，它應(yīng)當(dāng)容易使用并且可以快速部署?！?/p>

長期的本地化信息技術(shù)合作伙伴

夢特嬌需要一個全面的技術(shù)供應(yīng)商，不僅可以支持其實現(xiàn)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)目標與市場拓展計劃，還將成為其長期的區(qū)域技術(shù)合作伙伴。顯而易見，Cegid是夢特嬌的優(yōu)質(zhì)之選，原因有二：一是Yourcegid Retail解決方案擁有豐富多種的語言，能夠?qū)α闶酆团l(fā)業(yè)務(wù)進行連貫管理，二是Cegid在中國區(qū)的團隊擁有本地化的零售專業(yè)技能以及實踐經(jīng)驗來支持品牌產(chǎn)品的推廣。

“擁有一個本地化團隊不只是對我們有用處：更重要的是” 法人代表Monjon說道，“Cegid在中國有出色的專業(yè)人才與團隊，并且進行一個明確的在華長期發(fā)展戰(zhàn)略?！?/p>

與中國零售業(yè)務(wù)核心模式的成功整合 

Yourcegid Retail不僅適用于時尚行業(yè)，而且系統(tǒng)也完美匹配中國的零售運營模式。“最吸引人的是它輕巧的前端，容易安裝與升級，對沒有IT技術(shù)的用戶十分友好，” 法人代表Monjon說道。“我們當(dāng)時也尋找一個整體解決方案，幫助我們管理零售和批發(fā)業(yè)務(wù)，因為中國的批發(fā)有著特殊的商業(yè)模式。因此在中國我們需要管理眾多的分銷商和代理商。”

在Yourcegid Retail解決方案的幫助下，夢特嬌能有夠快速改變市場戰(zhàn)略以適應(yīng)市場變化，實時信息也將為銷售提供清晰地管理。“我們所有的自營店和加盟店都將采用Yourcegid Retail解決方案，實時清晰地了解哪些商品被售出，如何售出以及由哪一位客戶購買的?！狈ㄈ舜鞰onjon說道。

全渠道的忠誠度獎勵計劃

相比于其他地區(qū)，亞洲的會員計劃和促銷活動更加先進，因此我們需要升級版的VIP與會員制度系統(tǒng)?！斑@些模塊對中國來說至關(guān)重要?！?/p>

無論是在網(wǎng)上還是實體店，我們的顧客都期望著每一次購物能獲得一定的積分或者額外獎勵。有了Yourcegid Retail解決方案，我們對顧客有了更深入地了解，通過個性化服務(wù)可以為他們提供更難忘的購物體驗。" 法人代表Monjon如是說。

夢特嬌也十分看好Yourcegid Retail在全渠道和電商平臺的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這套解決方案對網(wǎng)絡(luò)市場的良好整合能夠幫助品牌為顧客提供全面而完整的O2O零售購物體驗。如今解決方案已經(jīng)順利的部署，下一步就是將Yourcegid Retail解決方案與夢特嬌在中國較大的B2C零售網(wǎng)站天貓（Tmall）平臺中的旗艦店結(jié)合起來。

目前，這套解決方案對提高夢特嬌的業(yè)務(wù)與營運效率產(chǎn)生了強大的影響，也正幫助品牌實現(xiàn)其在華發(fā)展和擴展的巨大的長期目標。