北京2015年11月3日電 /美通社/ -- 隨著雙十一購(gòu)物節(jié)拉開大幕，各大電商使出渾身解數(shù)進(jìn)行營(yíng)銷推廣活動(dòng)，越來(lái)越多的商家在這場(chǎng)客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)中揮金如土，而近年來(lái)備受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)對(duì)客戶的爭(zhēng)奪同樣進(jìn)入白熱化的程度。從2013年獲客成本幾十元飆升到近期獲客成本近百元。各大P2P平臺(tái)如何爭(zhēng)奪高凈值的用戶，成為擺在整個(gè)P2P行業(yè)前的難題，很多P2P平臺(tái)盡管花費(fèi)了大額的推廣費(fèi)用，但是收效甚微?！白钜踪J”平臺(tái)通過(guò)壓縮推廣費(fèi)用給予用戶獎(jiǎng)勵(lì)，以口碑營(yíng)銷的方式獲客，輕而易舉地贏得了很多投資客的青睞。
一些平臺(tái)為了爭(zhēng)奪客戶，推廣渠道多達(dá)上百個(gè)，每日花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元，通過(guò)多渠道來(lái)?yè)屨剂髁慷丝?，盡管吸引了不少注冊(cè)用戶，但是轉(zhuǎn)化率卻很低。P2P平臺(tái)普遍獲客難，獲客成本高，成為很多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的難題。一些平臺(tái)表示，即便注冊(cè)用戶很多，但是很大一部分屬于虛假粉。除此之外，各大P2P平臺(tái)還活躍著大量的“羊毛黨”。（注：羊毛黨：以80后為代表的白領(lǐng)，對(duì)搜集各大電子商城、銀行、實(shí)體店等各渠道的優(yōu)惠促銷活動(dòng)、免費(fèi)業(yè)務(wù)之類的信息產(chǎn)生了濃厚的興趣。他們有選擇地參與活動(dòng)，從而以相對(duì)較低成本甚至零成本換取物質(zhì)上的實(shí)惠。這一行為被稱為“薅羊毛”，而關(guān)注與熱衷于“薅羊毛”的群體就被稱作“羊毛黨”。）一旦P2P平臺(tái)做營(yíng)銷活動(dòng)，會(huì)有大量非活躍用戶沖著獎(jiǎng)勵(lì)到P2P平臺(tái)投資，然后短時(shí)間內(nèi)就撤資離開，這就是P2P的“羊毛黨”現(xiàn)象。這種現(xiàn)象造成P2P公司大量營(yíng)銷資源的浪費(fèi)，也是整個(gè)P2P行業(yè)的獲客成本居高不下的原因之一。
最易貸的CEO朱潮洪說(shuō)：“最易貸上線以來(lái)，首先苦練內(nèi)功，做好資產(chǎn)端產(chǎn)品的風(fēng)控、信息披露、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等。其次，在獲客上，最易貸更關(guān)注如何增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，側(cè)重做好口碑營(yíng)銷。其次，在推廣上以及在營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)上更多從客戶的需求出發(fā)，把營(yíng)銷推廣費(fèi)用，作為高凈值客戶理財(cái)產(chǎn)品收益的一部分，把這種實(shí)實(shí)在在的福利，讓渡給用戶，提高用戶的體驗(yàn)及滿意度，培育用戶與平臺(tái)的黏性。”
朱潮洪表示：”雙十一期間最易貸將借助全民購(gòu)物熱潮，反其道而行之，摒棄傳統(tǒng)大規(guī)模的投放廣告的推廣方式，企業(yè)將加大高凈值客戶獲客的成本。“他說(shuō)，以iPhone6s 來(lái)獲客，每個(gè)獲客的成本提高至6000元，盡管拉升了運(yùn)營(yíng)的成本，但卻能以這種所謂的“燒錢”的模式獲得更多精準(zhǔn)高質(zhì)的投資用戶。很多平臺(tái)都在抱怨P2P行業(yè)獲客越來(lái)越難，拼命的燒錢推廣，砸錢拼渠道，卻往往忽略了用戶的投資體驗(yàn)，以及如何提升用戶的投資回報(bào)這個(gè)非常重要的問(wèn)題。而針對(duì)羊毛黨這一特殊的群體，最易貸CEO朱潮洪卻有著獨(dú)特的見(jiàn)解，他說(shuō)：這個(gè)群體的大部分人，對(duì)各大P2P平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)反映非常敏銳，如果連羊毛黨都毫無(wú)興趣的營(yíng)銷活動(dòng)，那是否對(duì)真正的用戶具有吸引力。他表示：“不怕羊毛黨薅羊毛，羊毛黨其中一部分是具有慧眼的投資客，如果P2P平臺(tái)能把這些精明的羊毛黨吸引來(lái)，從一個(gè)側(cè)面反映出營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)是行之有效的，是被投資客戶認(rèn)可的。”
最易貸1111部 iPhone6s 手機(jī)送大禮
最易貸的CEO朱潮洪說(shuō)：“本次雙11活動(dòng)，最易貸將投入千萬(wàn)元的營(yíng)銷成本，并把這些成本全部轉(zhuǎn)化成投資用戶的實(shí)實(shí)在在的收益，不僅為投資者提供高收益的理財(cái)產(chǎn)品，并把利潤(rùn)空間回饋給投資人”。讓廣大的投資理財(cái)客戶獲得較好的投資體驗(yàn)，最豐厚的投資回報(bào)。屆時(shí)，1111部 iPhone6s 手機(jī)，還有5重大禮等優(yōu)惠活動(dòng)，讓更多的投資理財(cái)客戶，享受高收益的同時(shí)，獲得更多的現(xiàn)金及實(shí)物大禮。該活動(dòng)11月1日上線，將持續(xù)到11月11日。
