南京2015年9月1日電 /美通社/ -- 覆蓋全國(guó)十個(gè)省份三十多座城市的校園云超市8天在線已將觸角深入社區(qū)，并在全國(guó)南京、武漢等數(shù)個(gè)二線城市逐步開設(shè)社區(qū)便利店。目前8天在線創(chuàng)始人兼CEO顧問對(duì)外宣布，8天在線運(yùn)營(yíng)中的數(shù)家便利店，已實(shí)現(xiàn)盈利，穩(wěn)定客單價(jià)均達(dá)到30元以上，單店日均400單，所有訂單均來自線上，并且8天便利所覆蓋的3公里范圍內(nèi)已實(shí)現(xiàn)20分鐘速達(dá)。
8天便利究竟是如何在短時(shí)間內(nèi)獲得盈利的呢？8天在線的CEO顧問表示，8天在線社區(qū)云超市的核心發(fā)力點(diǎn)主要涉及以下三個(gè)方面。
商品淘定位視角：將用戶全天候場(chǎng)景作為精選商品依據(jù)
8天便利店所有商品均來自于千個(gè)品牌商的推薦與精選。從人早起的第一消費(fèi)場(chǎng)景開始起，早餐就可在8天在線上選購(gòu)，8天早餐的每一個(gè)包子都來自于揚(yáng)州老字號(hào)，全程冷鏈配送至便利店，早餐的多種組合套餐，用戶都可在app上自由選擇。此外，除了早餐套餐之外，冰淇淋類冷飲以及個(gè)別類水果，都可一鍵解決。CEO顧問表示，前期我們?cè)谑f(wàn)種商品里進(jìn)行精選，每次淘汰90%，連續(xù)兩輪淘汰，最后只剩下1000種SKU。基本上這1000種SKU能夠滿足社區(qū)人群的基本需求。再者，我們擴(kuò)展了社區(qū)業(yè)務(wù)，也將品牌商的業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸，幾乎所有的品牌都將在社區(qū)便利方面與8天展開深入合作。
物流精配送視角：選址多重考量覆蓋全時(shí)段用戶人群
物流配送領(lǐng)域，毛細(xì)物流一直是8天在線的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域，在全國(guó)800所高校隨時(shí)都可遇見8天在線的鏢師。經(jīng)過多年的物流體系打磨，毛細(xì)物流已成模塊標(biāo)準(zhǔn)化，而影響物流配送效率的則不是來自于物流員本身，而是店面的選址，所以8天便利店的選址都是選擇社區(qū)與核心軟件園或創(chuàng)業(yè)園區(qū)域中間，控制覆蓋半徑在3公里范圍內(nèi)，這樣就可確保物流人員的配送速度與單次配送率。此外，在選址上8天便利可在全時(shí)段覆蓋用戶人群，據(jù)8天在線前期調(diào)研，在軟件園工作的白領(lǐng)人群，60%以上均住在周邊社區(qū)，所以便利店在白天單量都來自于寫字樓人群，到19點(diǎn)之后，社區(qū)單量上升明顯。
用戶甄體驗(yàn)視角：二線城市零售業(yè)態(tài)全局觀
與一線城市零售業(yè)態(tài)不同，二線城市社區(qū)便利店還處于待升級(jí)階段，且廣泛聚集的人群是二線城市足夠吸引人的核心點(diǎn)。從選址上，8天便利不僅覆蓋社區(qū)更覆蓋寫字樓，將人群與覆蓋領(lǐng)域通過兩種場(chǎng)景再次聚焦，是8天便利的優(yōu)勢(shì)所在。CEO顧問表示，目前從便利店的運(yùn)營(yíng)情況來看，物流單次人均送單基本維持在6單左右，特別是白天的寫字樓，幾乎都是群?jiǎn)涡问?，單人物流利用率非常高，而到晚間，社區(qū)需求較白天更廣泛，所以客單價(jià)一直保持在上升趨勢(shì)。從用戶體驗(yàn)依賴度的角度看，20分鐘送達(dá)，用戶易于產(chǎn)生依賴。據(jù)目前數(shù)據(jù)顯示，用戶的人均復(fù)購(gòu)率達(dá)到80%。由于8天目前覆蓋人群基本是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者或白領(lǐng)人士，相對(duì)普通社區(qū)而言，在用戶教育上也節(jié)約了較多的成本。
對(duì)于未來社區(qū)市場(chǎng)該如何規(guī)劃，8天在線CEO顧問表示，由于現(xiàn)在的模式具備了贏利點(diǎn)，8天在線計(jì)劃到2015年年底，至少開設(shè)300家社區(qū)O2O便利店，并將重點(diǎn)放在二線重要城市爭(zhēng)取做到全線覆蓋。
細(xì)分領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司初期將業(yè)務(wù)與精力聚焦十分有利于企業(yè)發(fā)展，而如何衍生市場(chǎng)更是另一個(gè)升級(jí)緯度的思考。校園市場(chǎng)規(guī)模雖大，但如何走出校園將是所有校園創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)思考的核心問題。從目前的狀況以及之前的案例來看，越早走出校園，也是越早走向成功的第一步。
