【2013年8月23日|上?！坑缮虾Ｊ秀y行同業(yè)公會和上海陸家嘴金融城人力資源管理聯(lián)合會共同主辦、第一資源和東浩人力資源聯(lián)合承辦的“2013陸家嘴金融城•上海銀行業(yè)人力資源管理年會暨《蓄才勢　興金融－陸家嘴金融城•上海銀行業(yè)人才管理之道》新書發(fā)布”活動于浦東干部學(xué)院成功舉辦。

　　中國銀監(jiān)會上海監(jiān)管局黨委書記、局長廖岷先生，上海市銀行同業(yè)公會會長、上海陸家嘴金融城人力資源管理聯(lián)合會理事長、中國銀行上海市分行行長潘岳漢先生和陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)管理委員會副主任郭嶸先生蒞臨年會。上海市銀行同業(yè)公會專職副會長陳子昊先生主持會議。

       上海市銀行業(yè)人力資源管理年會自年初策劃啟動，就一直受到上海銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與關(guān)注，中國銀監(jiān)會上海監(jiān)管局黨委書記、局長廖岷先生在年會上指出：“樹立人才是第一資源的理念，充分發(fā)揮人才這一比較競爭優(yōu)勢，進(jìn)一步增強(qiáng)人才集聚效應(yīng)，是推進(jìn)上海國際金融中心建設(shè)這一命題中的應(yīng)有之義。”
　　針對“風(fēng)險管理”這一商業(yè)銀行永恒的話題，廖岷局長表示：“人是整個銀行經(jīng)營和風(fēng)險管理過程中最核心和最基本的要素。即使是再完美的風(fēng)險管理制度和流程，如果用人不當(dāng)，或者相關(guān)人員在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差，都無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。商業(yè)銀行防風(fēng)險、抓內(nèi)控的一個重要方面是必須做好人員管理，防范和化解人的風(fēng)險，相關(guān)措施包括強(qiáng)化員工的合規(guī)風(fēng)險意識、建立良好的員工職業(yè)操守、樹立正確的行為規(guī)范、把好進(jìn)人選人用人關(guān)、建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制、提高從業(yè)人員隊伍的穩(wěn)定性等。”
　　最后廖岷局長希望人力資源管理年會繼續(xù)保持務(wù)實(shí)傳統(tǒng)，堅持理論引領(lǐng)實(shí)踐，通過人力資源領(lǐng)域的研討助推上海銀行業(yè)整體管理水平的提升。
　　上海市銀行同業(yè)公會會長、上海陸家嘴金融城人力資源管理聯(lián)合會理事長、中國銀行上海市分行行長潘岳漢先生為年會致辭，并表示：公會與聯(lián)合會在服務(wù)區(qū)域和專注領(lǐng)域方面都有交集，并各有側(cè)重，相信兩家機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，能更好地服務(wù)于上海銀行業(yè)的人才工作，為推進(jìn)上海國際金融中心建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

　　本屆年會的一大亮點(diǎn)是《蓄才勢　興金融－陸家嘴金融城•上海銀行業(yè)人才管理之道》新書的發(fā)布，該書由上海市銀行同業(yè)公會和上海陸家嘴金融城人力資源管理聯(lián)合會共同組織策劃，于年會現(xiàn)場舉行發(fā)布儀式。作為國內(nèi)銀行業(yè)首部聚焦人才管理實(shí)踐的典籍，本書通過十五家中外資銀行的經(jīng)驗(yàn)分享，勾勒出上海銀行業(yè)人才管理的基本現(xiàn)狀，具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

　　年會上發(fā)布了兩項(xiàng)由公會人力資源管理專業(yè)委員會發(fā)起的人力資源管理調(diào)研，調(diào)研啟動于2013年初，主題圍繞“銀行員工心理因素”和“銀行高潛人才”，在各會員行的支持和積極參與下順利展開。
　　其中“銀行業(yè)三類從業(yè)人員心理因素對工作績效的影響”調(diào)研由上海市銀行同業(yè)公會人力資源管理專業(yè)委員會與上海捷騰企業(yè)管理咨詢公司合作，并委托復(fù)旦大學(xué)心理研究中心承擔(dān)與實(shí)施該項(xiàng)目。調(diào)查樣本由上海市銀行同業(yè)公會人力資源管理專委會選定和發(fā)放，大部分上海市行政區(qū)內(nèi)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)都參與了調(diào)查。最終，本項(xiàng)目收集到的有效樣本為1001份。
　　調(diào)研發(fā)現(xiàn)：對三類銀行從業(yè)人員來說，心理因素對工作績效都有重大影響。銀行員工的工作績效，不是僅僅靠提升指標(biāo)、激勵刺激等“硬”方法就能提高的，員工的工作績效還受到他們的心理因素的強(qiáng)烈影響。
　　基于調(diào)研的發(fā)現(xiàn)，復(fù)旦大學(xué)心理研究中心主任孫時進(jìn)先生給出了兩點(diǎn)建議：
　　1) 銀行在培訓(xùn)中可增加心理方面的內(nèi)容，如采取常規(guī)心理課程培訓(xùn)、知名專家個別指導(dǎo)示范、公開講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)訓(xùn)練、心理劇表演等形式進(jìn)行；
　　2) 除在企業(yè)層面開展心理培訓(xùn)外，銀行從業(yè)人員也可以學(xué)習(xí)在生活中的心理調(diào)節(jié)技巧，從而提升自己的工作績效，達(dá)到愉快工作的目的。