一位藝術能匠成為了企業(yè)家，徐忠職業(yè)生涯中的三次轉(zhuǎn)折點，都充滿了戲劇性。他的工作是和顧客磋商藝術，事實上他最大的本領，是與自己磋商關于生存和生活的藝術。
如果現(xiàn)在稱一個人是“匠人”，意則為對其專業(yè)精湛和人格與品行的多重肯定。就好比我們習慣說“文學巨匠曹學芹”“科學巨匠諾貝爾”。但徐忠與父親當時的語境中，顯然皆非此意。
多數(shù)站在十年正中間的2003年繼往開來的商人，都會發(fā)出兩聲嚎叫，一為超高利潤率的一去不復返，二為正蜂擁而來的行業(yè)新競爭者，前一聲嚎叫充斥惋惜，后一聲嚎叫帶有擔憂。徐忠是個例外中的例外。他回到了原點。但沒有膽怯。
同遠攝影集團董事長徐忠
許多商人去上這些課程是為了“混圈子”，而于徐忠而言，最近五年他的“求學之旅”，不但使他變成了一個完完全全的“嗜學分子”。
徐忠正在嘗試的其實是“大數(shù)據(jù)模式”。“大數(shù)據(jù)”是近來一個前沿概念，被譽為“大數(shù)據(jù)時代預言家”的維克托?邁爾?舍恩伯格稱大數(shù)據(jù)的核心是預測，“(大數(shù)據(jù))已經(jīng)成為了新發(fā)明和新服務的源泉，并將為人類的生活創(chuàng)造前所未有的可量化的維度。”
徐忠的微博和微信名稱一度用“十年”一詞，借以紀念2003年，他的人生從高潮瞬間跌和低谷的戲劇性。十年間他和所謂的命運較勁，不是他贏了命運，而是他讀懂了自己。
兒童攝影行業(yè)正發(fā)生劇變。就像喬布斯當年革了個人電腦行業(yè)的命一樣，徐忠現(xiàn)在也充當著這樣一個“狠角色”。他和“喬幫主”的相似之處，一是掀起的都是美學革命，二是最終改變的皆乃人們的生活方式。
徐忠是中國規(guī)模最大的兒童攝影機構——同遠攝影集團董事長兼總裁，目前旗下主要的攝影品牌有安琪爾和QQbaby。他于2012年底的一項舉措令業(yè)界側目：推出高端“云端店”服務，收費為2萬元起，店內(nèi)有三個攝影團隊，每個團隊一天只服務一位客人。在開拍前夕，“理念總監(jiān)”會先就寶寶的家庭進行調(diào)研和訪問，并對其身高、體型、膚色、性格特征等信息和數(shù)據(jù)進行分析，之后設計場景，制作拍攝腳本;可選服飾中不乏香奈爾、古馳、迪奧等奢侈品牌……
如果將徐忠進行這一嘗試的背景簡單歸結為利用中國人“但求最貴”消費心態(tài)，顯然不盡合適。長期以來，國內(nèi)兒童攝影行業(yè)同質(zhì)化嚴重，且熱衷打價格戰(zhàn)，所謂的“定制”一說不少時候流于表面，使攝影這一原本應該洋溢藝術氣息的產(chǎn)業(yè)，變得愈加木然和呆板。“我想做的只是份內(nèi)事——使攝影回歸藝術本位。”徐忠在接受記者采訪時稱。
如果只打量徐忠的外表，你很難看出這位四十出頭的中年男人的“復雜性”。他曾是體制內(nèi)一員，卻半主動半被動地砸掉了鐵飯碗;他曾在商業(yè)廣告攝影上獨樹一幟，卻陰差陽錯重回兒童攝影行業(yè);他是行業(yè)龍頭的掌門人，卻對悟道和修身養(yǎng)性興趣更濃;他骨子里寫滿野心，外表卻異常平和。
一位藝術能匠成為了企業(yè)家，徐忠職業(yè)生涯中的三次轉(zhuǎn)折點，都充滿了戲劇性。他的工作是和顧客磋商藝術，事實上他最大的本領，是與自己磋商關于生存和生活的藝術。
攝影狂人打破藩籬
1988年，20歲的徐忠高中剛畢業(yè)，被安排進入武漢石化(中國石化武漢分公司)旗下的一間廣告公司，即后來的仙娜廣告影像公司做攝影師。這是當時唯一一家為中國石化旗下數(shù)十家分公司制作設計平面廣告的公司。
中學畢業(yè)就能干起技術活，這得益于徐忠讀初中時的班主任兼物理老師——每周三學校大掃除的時候，徐忠就被老師帶到暗室里一起洗照片，他對攝影的興趣從此開始，之后更是一發(fā)而不可收拾。
“如果碰不到這位物理老師，我現(xiàn)在可能正在坐牢，”徐忠向記者回憶起當年事時，半玩笑半認真地感慨道，“我念書時太過調(diào)皮搗蛋，打過群架。”
1990年前后，世界時最大的照相器材公司柯達(已于2012年初申請破產(chǎn)保護)如日中天，員工數(shù)量達到史上最多的近15萬人。而中國的廣告和攝影行業(yè)尚處于探索期。徐忠可以稱之為改革開放后第一代攝影師，正如人們對“藝術家”之感官印象一樣，彼時的徐忠長發(fā)披肩。他的攝影天賦不斷被激發(fā)出來，故宮博物院曾邀請不滿三十歲的他拍攝文物。
一個特立獨行、出類拔萃的年輕人呆在體制內(nèi)——想象一下韓寒到了文聯(lián)工作——當面臨眾星捧月，傲氣便潛滋暗長。徐忠著實自我感覺良好，直到有一天和父親發(fā)生了一次口角。
一次全家出國旅行，辦理簽證時要填報家庭結構與成分，徐父將兒子的職業(yè)寫成“攝影匠”。年輕氣盛的徐忠覺得跟父親辯論，“我明明是攝影師，你為什么把我寫成攝影匠?”
“在我心目中你就是一個攝影匠。”父親回答道。
如果現(xiàn)在稱一個人是“匠人”，意則為對其專業(yè)精湛和人格與品行的多重肯定。就好比我們習慣說“文學巨匠曹學芹”“科學巨匠諾貝爾”。但徐忠與父親當時的語境中，顯然皆非此意。徐父一直不解兒子為何“不務正業(yè)”去搞攝影，而不是從科長到處長一路“往上走”，故他所言“攝影匠”是“眼鐵不成鋼”的口吻;同樣，徐忠認為自己能耐了得，“攝影匠”有平庸之嫌，“攝影師”當仁不讓。
人的命運契機到來時總是躡手躡腳，如果你不仔細留意，可能便與之擦肩而過。徐忠是個幸運兒。他在和父親拌嘴之后進行了自我反思，覺得父親的話并非沒有道理，比攝影技術嫻熟更重要的，是你和你的作品要富有思想。
這便促使徐忠于1996年脫產(chǎn)兩年到武漢大學學習。武漢大學是繼北京電影學院之后全國第二個開設攝影專業(yè)的高校，就讀的學生皆為各省市攝影界有一定名氣或在全國攝影比賽中獲獎者。兩年時間里，徐忠特別著重文化涵養(yǎng)和底蘊的培養(yǎng)，最喜歡的課程是唐詩宋詞和哲學，講師分別是李敬一和趙林，“雖然這些是核心專業(yè)課，但卻能讓你提高境界，幫助我在攝影時發(fā)現(xiàn)美。”
1998年從武大畢業(yè)以后，徐忠盡管回到了仙娜公司，但同時和武漢的一個兄弟開起了影樓。值得一提的是，影樓的部分啟動資金來自徐父——他看到兒子兩年間的進步，感覺國營企業(yè)對其將來發(fā)展將會有束縛，于是拿出兩萬元和一句話。這句話是：“做生意可以，但千萬要記住，可以心狠但不可以心黑。”
彼時是一本薄薄的美國商業(yè)調(diào)查報告啟發(fā)了徐忠辦兒童攝影的靈感。報告的結論是，美國家庭在兒童身上的花費比女人還要多。而許多美國公司也認識到，兒童所推動的消費已經(jīng)遠遠超出了玩具、服裝和游戲的范疇。徐忠認為中國的兒童攝影行業(yè)幾乎還是空白，便果斷進入。
影樓生意果然很紅火，半年時間已經(jīng)要開第三家分店了。
1999年，單位領導看徐忠外面的生意干得起勁，在武漢石化系統(tǒng)任領導的徐父也退休了，便開始給徐忠“做工作”。徐忠于是接受被買斷工齡，從此離開體制，轉(zhuǎn)為全心經(jīng)商。
“當時中石化除了老婆不發(fā)，什么都發(fā)，冰箱也發(fā)。我突然變成了‘自然人’，心里還是有些不舒服的。”在那個談“下崗”色變的年代里，徐忠的不爽可想而知。但回過頭來看，這又是一次機遇。被迫下海和主動下海者，是1990年代中國的一道亮麗風景線。他們的野蠻生長重構了中國商業(yè)格局，并創(chuàng)造出一個又一個奇跡。
從原點到原點
從影樓賺得第一桶金后，徐忠和合伙人商量，武漢的兒童攝影留給后者，而徐忠則直奔深圳，成立了深圳賽肯攝影設計公司(第二工作室)，做起廣告攝影來。當時深圳商業(yè)影像行業(yè)正值高峰期，拍時裝、拍珠寶、拍家私，皆如火如荼。
到2003年的時候，徐忠在深圳已經(jīng)有一個頗具規(guī)模的拍攝基地，500平方米的專業(yè)攝影棚、瑞士進口價值三百多萬人民幣的全套設備……然而正當他謀劃更大發(fā)展時，上述合伙人以私人理由提出分家，分走了商業(yè)廣告攝影業(yè)務，兒童攝影生意重新劃給了徐忠。
徐忠極度受挫，因為相比較而言，商業(yè)廣告攝影更注重創(chuàng)意，而徐忠向來以“點子多”著稱。 “當時真的很痛苦，我曾一個人早上七點鐘坐車到大梅沙海灘，一直坐到晚上八點，動都沒動一下。”
也是這個時候，兒童攝影開始在中國的各大中城市如雨后春筍般興起。35歲的徐忠需要再發(fā)出，更需要面對遠比五年前激烈許多倍的競爭。從不服輸?shù)男熘也粩鄰娖茸约和魪V告攝影，專注玩將兒童攝影做到全國領先。
1998年到2008年是中國經(jīng)濟增長最快的十年。如果將這十年從中間切開，后五年相較前五后最大的一個不同點是，2003年開始，中國的民營經(jīng)濟開始真正獲得長足進步和階段性的快速繁榮——孫大午事件后的“私產(chǎn)入憲”是一針強心劑;與此同時，普通民眾的財富觀和消費觀真正發(fā)生質(zhì)變——他們在追求物質(zhì)財富的同時，也更多注重精神富足。這對于文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)來說，是莫大的機會。市場井噴。蛋糕足夠大，不存在誰壟斷市場一說。競爭能夠促進相互成長，出類拔萃需要更大能耐。但“強者更強”的規(guī)律沒有變。
然而，沒有誰能準確預知未來。多數(shù)站在十年正中間的2003年繼往開來的商人，都會發(fā)出兩聲嚎叫，一為超高利潤率的一去不復返，二為正蜂擁而來的行業(yè)新競爭者，前一聲嚎叫充斥惋惜，后一聲嚎叫帶有擔憂。
徐忠是個例外中的例外。他回到了原點。但沒有膽怯。而面對下一步的發(fā)力，他一樣沒有著急。他做的一件事出人意料地是——看書。因為決定要離開深圳，到太太的老家重慶打拼。他擲下逾五萬元，幾乎將深圳大小書店里的所有關于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的圖書買空，攜書飛至重慶。
“直到現(xiàn)在我公司還保持著的最大特點是，”徐忠比劃著說：“一張十幾米長兩米寬的厚厚的玻璃桌上，堆滿過去和時下的各類創(chuàng)意書，客戶談生意前，一般都會先在這里翻書。過一會兒交談開始，我不談商業(yè)，先談理念，理念合我們就接，不合我們再溝通。”
想法和理念是徐忠最注重的東西，他認為攝影作品與一般產(chǎn)品不同的是，背后體現(xiàn)的乃思想和涵養(yǎng)。他因常拒絕客戶而被人稱為“挑剔的老板”。然而正是因為這種不唯利的作法，贏得了更多的贊賞。
他旗下的安琪爾攝影，從2003年到2005年間就開了五家分店。隨著員工數(shù)量的增加，徐忠發(fā)現(xiàn)自己并不是一個好的管理者。他可以稱之為一個褒義的“攝影匠”或者他曾提早理直氣壯的“攝影師”了，但是他不是一個好的總裁。
一次他接到一位客戶的投訴，稱影樓服務差。徐忠親自上門給客戶道歉溝通。客戶看徐態(tài)度誠懇，便給其推薦《水煮三國》一書，并提醒他管理必須跟得上，否則企業(yè)會遇到“看不見的桎梏”。
在重慶期間徐忠還曾“不務正業(yè)”做過餐飲生意。他想把川菜拿到武漢去做，跟朋友開了一個川菜館，沒想到這一合伙人做假賬報銷，將資金抽出來自己開店，并將徐忠從重慶帶過去的師傅、技術全部挖了過去。
禍不單行，這時候攝影行業(yè)巨頭金夫人推出兒童攝影服務。接二連三的倒霉事使打敗了徐忠的自信。他開始懷疑自己，開始審視自己的軟肋。
“視野狹窄，格局太小”，這是徐忠的自嘲。他決定進一步“修煉”，一為個人，二為企業(yè)管理。從2008年開始，他慢慢將自己從公司具體的業(yè)務中抽離出來，一是他利用這些時間到高校去充電，二是他真正意識到“舵手”的使命乃掌控好船的行駛方向。
徐忠先是到中國人民大學讀MBA,而后到重慶大學讀國學班，然后又念哲學博士，2013年的計劃是去讀心理學博士。他擔心企業(yè)內(nèi)部步調(diào)和理念步調(diào)不一致，于是又頻繁將高管送去高校進修，讀MBA課程等。
許多商人去上這些課程是為了“混圈子”，而于徐忠而言，最近五年他的“求學之旅”，不但使他變成了一個完完全全的“嗜學分子”，更使他繼當年到武漢大學之后，完成了靈魂的又一次蛻變。
十年，再啟程
徐忠學習有個習慣，喜歡一邊吸收知識一邊把自己的理解寫下來。當聽完一節(jié)課、讀完一本書或談完一次天，他的思考就全部躍然紙上。將知識全部轉(zhuǎn)化為可供自己運用的內(nèi)生性內(nèi)容，漸漸就演變成為徐氏生活智慧。
這些年來，徐忠感悟最大的是把管理理解為一種行為藝術。他現(xiàn)在的管理思路是先建構架，然后分責任，“讓別人按責任去做，要耐心讓別人理解自己的管理思維。”
徐忠學會了和自己磋商，結果是企業(yè)越做越大。2011年11月，重慶安琪爾和廣州QQBABY兩家兒童攝影行業(yè)龍頭合并，徐忠為大股東，占40%股份。
現(xiàn)在他長駐廣州，重慶的業(yè)務交給了一個在臺灣做了十幾年影樓的人負責。深諳“減法生存”哲學的徐忠前后只跟他談了兩次話，“我看重他‘二傳手’的位置做得好。我的球踢給他，他可以很快并準確無誤地傳給別人，并敦促大伙兒把事情做漂亮。”
他在接受記者采訪時透露，同遠集團有進一步擴張的打算，仍以收購方式為主。
但在并購步伐開始前，他最大的愿景是將“廣州模式”和“重慶模式”做到極致并相互交融。于2012年底在廣州開設七百多平米、兩層殿堂式設計的 “云端店”之前，QQbaby已有12家中端門店，占有廣州兒童攝影市場的最大份額，同遠集團提供給記者的熟客回頭率數(shù)據(jù)是80%。
對家庭進行調(diào)研和訪問，并對兒童身高、體型、膚色、性格特征等信息和數(shù)據(jù)進行分析，之后設計場景，制作拍攝腳本，這是中國兒童攝影行業(yè)尚屬首創(chuàng)。徐忠稱對有高消費能力的客戶推超級個性化定制服務，云端店的商業(yè)模式或能較快向市場鋪開。
而有行業(yè)觀察者稱，徐忠正在嘗試的其實是“大數(shù)據(jù)模式”。“大數(shù)據(jù)”是近來一個前沿概念，被譽為“大數(shù)據(jù)時代預言家”的維克托?邁爾?舍恩伯格稱大數(shù)據(jù)的核心是預測，“(大數(shù)據(jù))已經(jīng)成為了新發(fā)明和新服務的源泉，并將為人類的生活創(chuàng)造前所未有的可量化的維度。”
而基于大數(shù)據(jù)的精細的個性化營銷開始成為國內(nèi)外一些嗅覺靈敏企業(yè)的核心競爭力之一。“這一競爭力需要兩個基本層面的支持：第一，海量的數(shù)據(jù)能夠通過有效的算法得出有價值的結果;第二，有價值的結果能夠直接地、有針對性地找到消費者。”北京大學光華管理學院副教授蘇萌稱。
從拍攝模式來說，重慶安琪爾使用的是“中央廚房模式”，一個派出中心加多個旗艦店配套，而廣州Qqbaby是“前店后棚”的傳統(tǒng)攝影棚模式。徐忠準備將兩種模式融合，以中央廚房為基礎加入云端店，這樣更符合未來的消費趨勢。“廣州的云端店已經(jīng)成為廣州的名人消費地之一，這個模式下一步會很快復制到重慶及其他城市。”他說。
徐忠的微博和微信名稱一度用“十年”一詞，錯以紀念他2003年他的人生從高潮瞬間跌和低谷的戲劇性至今已十年。十年間他和所謂的命運較勁，不是他贏了命運，而是他讀懂了自己。2003年春節(jié)前夕同遠集團的年會上，他少有的一副西裝革履打扮，“再創(chuàng)業(yè)的序幕拉開了，”他的臉上寫滿輕松，“未來同遠集團將是一個兒童精致生活體驗館的連鎖品牌。”(肖渝)
