在此背景下，銀行業(yè)人力資源管理者們?cè)撊绾芜M(jìn)行多元化運(yùn)營(yíng)模式調(diào)整，以應(yīng)對(duì)2012上海國(guó)際金融中心建設(shè)的步伐，從而打造一流的符合上海地區(qū)現(xiàn)代化商業(yè)銀行的人才梯隊(duì)新課題。在由上海市銀行同業(yè)公會(huì)與中國(guó)領(lǐng)先的人力資源媒體-第一資源聯(lián)合舉辦的“2012上海銀行業(yè)人力資源管理年會(huì)”上記者獲悉，由于金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)的員工為知識(shí)性，在注重工資性收入的同時(shí)，對(duì)于員工自身的發(fā)展理應(yīng)是HR最首當(dāng)其沖的重要工作之一，在企業(yè)發(fā)展平臺(tái)上、公司氛圍上都應(yīng)做好有效的引導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃，滿足其職業(yè)訴求。

 

本次于8月24日在上海金茂君悅大酒店舉行的“2012上海銀行業(yè)人力資源管理年會(huì)”引發(fā)了整個(gè)上海金融銀行業(yè)的高度重視與強(qiáng)烈震動(dòng)。今年的會(huì)議主題為“聚焦`績(jī)效管理`與`員工發(fā)展`”。上海銀監(jiān)局人事處處長(zhǎng) 唐方女士 應(yīng)邀出席了本次大會(huì)并做重要發(fā)言。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)同期發(fā)布了2012年《上海銀行業(yè)教練輔導(dǎo)最佳實(shí)踐調(diào)研報(bào)告》、《上海銀行業(yè)員工績(jī)效管理最佳實(shí)踐調(diào)研報(bào)告》，二大報(bào)告的成功發(fā)布標(biāo)志著銀行業(yè)人力資源管理的方向更進(jìn)一步細(xì)化，為HR加快變革創(chuàng)新發(fā)展形式注入了新的動(dòng)力。上海市銀行同業(yè)公會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng) 陳子昊先生、第一資源傳媒（中國(guó)）有限公司總經(jīng)理 劉紅女士、中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司上海市分行人力資源部副總經(jīng)理兼培訓(xùn)中心主任、上海市銀行同業(yè)公會(huì)人力資源管理專業(yè)委員會(huì)主任劉杰先生、中國(guó)工商銀行股份有限公司上海市分行人力資源部副總經(jīng)理、上海市銀行同業(yè)公會(huì)人力資源管理專業(yè)委員會(huì)副主任 呂虹女士、展思咨詢(上海)有限公司（渣打銀行全資所屬）總經(jīng)理、上海市銀行同業(yè)公會(huì)人力資源管理專業(yè)委員會(huì)副主任 廖子欣女士、大華銀行集團(tuán)人力資源人才管理與人才資源業(yè)務(wù)主管董事總經(jīng)理 謝曉玲女士、香港銀行學(xué)會(huì)專業(yè)教育及發(fā)展總經(jīng)理 許熔熔女士、今知在公司總經(jīng)理助理 江輝先生、太和顧問人力資本數(shù)據(jù)咨詢業(yè)務(wù)副總監(jiān)/首席顧問 蒲世林先生、希典咨詢首席顧問 梁開廣博士、北森咨詢副總經(jīng)理 謝健喬女士 等多位業(yè)界專家齊聚一堂，親臨會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)并做致辭演講。上海市銀行同業(yè)公會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng) 李曉華先生 攜上海銀行同業(yè)公會(huì)人力資源管理專業(yè)委員會(huì)全體成員及滬上140多家中外資銀行人力資源部總經(jīng)理（總監(jiān)）悉數(shù)到場(chǎng)。

 

在中國(guó)市場(chǎng)，內(nèi)資與外資/合資銀行在薪酬高激勵(lì)的做法上有著截然不同的方向性，由于對(duì)于員工自身能力要求、工作風(fēng)格、企業(yè)文化的差異性也必須符合銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略的步伐。從本次上海市銀行同業(yè)公會(huì)發(fā)起、太和顧問支持的本次“員工績(jī)效管理實(shí)踐報(bào)告”結(jié)果上來看：薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效方案所對(duì)應(yīng)的內(nèi)容更能體現(xiàn)。外資/合資銀行在績(jī)效考慮的靈活性、結(jié)果實(shí)施以及后期輔導(dǎo)實(shí)施階段工作比內(nèi)資銀行更加全面具體細(xì)致，更注重提高員工工作業(yè)績(jī)；而內(nèi)資銀行參照相對(duì)更多元化，注重員工滿意度。在太和顧問人力資本數(shù)據(jù)咨詢業(yè)務(wù)副總監(jiān)/首席顧問 蒲世林 看來“導(dǎo)致銀行在績(jī)效管理中出現(xiàn)的問題主要是由管理人員績(jī)效考慮方面的能力缺乏、業(yè)務(wù)部門對(duì)績(jī)效管理不夠重視…”

 

“企業(yè)教練”在中國(guó)只有1%的大公司使用。“從這次的調(diào)研結(jié)果來看，銀行業(yè)對(duì)于“企業(yè)教練”、“企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師“兩種不同的角色還是存在一些誤區(qū)…企業(yè)教練主要依靠外部資深的、有教練資質(zhì)的專業(yè)人士，企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師制則依靠企業(yè)內(nèi)部人才資源，快速培養(yǎng)對(duì)輔導(dǎo)人員進(jìn)行傳、幫、帶….”作為本次“2012上海銀行同業(yè)人力資源管理調(diào)研課題”發(fā)起人及策劃人劉杰分析道。在員工的快速發(fā)展中，“企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師”可以起到順利過渡新崗位和提升企業(yè)績(jī)效的作用?；ㄆ煦y行中國(guó)區(qū)人力資源部高級(jí)副總監(jiān)、上海市銀行同業(yè)公會(huì)人力資源管理專業(yè)委員會(huì)副主任 詹耶娜女士 談到 “花期銀行擁有完善的內(nèi)部導(dǎo)師體制，我們?yōu)橹袑庸芾砣藛T和一些關(guān)鍵崗位的員工配備職業(yè)導(dǎo)師，讓資深經(jīng)理人分享他們成功的經(jīng)驗(yàn)，這是一種非常有效的方式幫助年輕員工快速成長(zhǎng)。”

 

2012年是上海實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵年，也恰逢上海市銀行同業(yè)公會(huì)成立二十周年之際。本次論壇的圓滿落幕不僅標(biāo)志著“上海銀行業(yè)人力資源管理年會(huì)”已逐步成為一個(gè)金融領(lǐng)域上海的、具有全國(guó)和一定國(guó)際影響力，頗具專業(yè)性、權(quán)威性的高端銀行業(yè)人力資源管理的實(shí)證研究、工作交流、經(jīng)驗(yàn)分享以及同行聚會(huì)的平臺(tái)，同時(shí)給銀行業(yè)變革之路提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論支持，擴(kuò)大地區(qū)影響力。此次大會(huì)還得到了北森、英格瑪人力資源集團(tuán)、任仕達(dá)、優(yōu)行商旅網(wǎng)、太和顧問、太和鼎信、易才博普奧、今知在商業(yè)銀行人才學(xué)院、凱洛格等多家專業(yè)人力資源服務(wù)商的大力支持與幫助。

 

大會(huì)詳情請(qǐng)登錄：http://www.tophr.net/activity/2012bank/

2012年 4 月 , 上海市銀行同業(yè)公會(huì)第六屆人力資源管理專業(yè)委員會(huì)成立。新一屆人力資源管理專委會(huì)的委員由來自 18家中外資銀行的人力資源部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，建行上海市分行、工行上海市分行、花旗銀行（中國(guó)）、渣打銀行（中國(guó)）分別擔(dān)任正副主任單位。人力資源管理專委會(huì)下設(shè)三個(gè)小組，分別是培訓(xùn)與人才發(fā)展小組、薪酬與績(jī)效小組、招聘與員工關(guān)系小組。人力資源管理專委會(huì)的主要工作職能是建立上海地區(qū)銀行業(yè)人力資源管理領(lǐng)域的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)金融人才的開發(fā)和培養(yǎng)，加強(qiáng)薪酬與績(jī)效、招聘與員工等相關(guān)信息的交流，搭建面向全體會(huì)員單位的培訓(xùn)課程體系。建立行業(yè)內(nèi)各專業(yè)條線的專家?guī)熧Y庫，制定有關(guān)管理辦法激勵(lì)并引領(lǐng)上海銀行業(yè)兼職教師隊(duì)伍，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)。

2007年成立，獨(dú)立的人力資源專業(yè)媒體，通過多媒體傳播平臺(tái)即第一資源網(wǎng)站、雜志、專業(yè)會(huì)展和HR精英匯為專業(yè)人士和機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。為HR從業(yè)者生產(chǎn)深度資訊，搭建信息共享、互動(dòng)交流的平臺(tái)。為HR服務(wù)商提供品牌傳播和市場(chǎng)推廣的整體解決方案，包括廣告服務(wù)、事件營(yíng)銷、E-Marketing、品牌傳播策劃等服務(wù)。

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俞斌 Jacky

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