由環(huán)球旅游投資論壇中心、大住宿業(yè)智庫(kù)、《酒店職業(yè)經(jīng)理人》雜志、逸課商學(xué)院主辦，杭州航向標(biāo)科技有限公司協(xié)辦的第十一屆中國(guó)大住宿業(yè)論壇暨第十一屆中國(guó)大住宿業(yè)金龍獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮于2018年8月16日在萬(wàn)豪酒店集團(tuán)旗下杭州綠城尊藍(lán)錢(qián)江豪華精選酒店盛大舉行。
2008-2017，酒店職業(yè)經(jīng)理人國(guó)際精英論壇走過(guò)十載，2018盛裝起航，更名為中國(guó)大住宿業(yè)論壇。來(lái)自浙旅蝶來(lái)酒店集團(tuán)、君瀾酒店集團(tuán)、藍(lán)海酒店集團(tuán)、美豪酒店集團(tuán)、書(shū)香酒店投資管理集團(tuán)、原鄉(xiāng)文旅集團(tuán)、東方園林?風(fēng)景集團(tuán)、銘座酒店集團(tuán)、泉盈酒店集團(tuán)、中國(guó)智慧酒店聯(lián)盟、浙江開(kāi)元曼居酒店管理有限公司、杭州西軟信息技術(shù)有限公司、香港梵盛（酒店）藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司等全國(guó)的近200余位業(yè)內(nèi)精英參與了本屆論壇。
本屆論壇以“新宿思想 明智行動(dòng)”為主題，邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外的酒店業(yè)翹楚、頂級(jí)咨詢(xún)師、酒店行業(yè)精英，通過(guò)一系列有效務(wù)實(shí)的演講，討論等環(huán)節(jié)引入“新宿時(shí)代的想象力”、“超越競(jìng)爭(zhēng)與文化突圍”、“存量與增量，賦能與進(jìn)階”、“產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌重塑”、“重塑空間價(jià)值：新技術(shù)、新場(chǎng)景、新指標(biāo)”、“運(yùn)營(yíng)突圍，破解痛點(diǎn)”等議題，全面分析最新的酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并在論壇期間頒發(fā)了第十一屆中國(guó)大住宿業(yè)金龍獎(jiǎng)。“中國(guó)大住宿業(yè)金龍獎(jiǎng)“是由環(huán)球旅游投資論壇中心、大住宿業(yè)智庫(kù)、《酒店職業(yè)經(jīng)理人》雜志、逸課商學(xué)院主辦的，是國(guó)內(nèi)最為引人矚目的酒店行業(yè)評(píng)選活動(dòng)之一。在前十屆評(píng)選成功舉辦的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步提升評(píng)選活動(dòng)的公平性及參與性，第十一屆中國(guó)大住宿業(yè)金龍獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì)不僅從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)評(píng)，而且安排酒店行業(yè)專(zhuān)家學(xué)者、媒體人等從多維度對(duì)參評(píng)企業(yè)進(jìn)行評(píng)分，最終得出評(píng)選結(jié)果。
環(huán)球旅游投資論壇中心秘書(shū)長(zhǎng)、逸課商學(xué)院創(chuàng)始人李建軍先生為大會(huì)開(kāi)幕并做了《新宿時(shí)代的想象力-激發(fā)未知，取代已知》的主題演講，他從空間維度和邏輯方法論為本次論壇主題打開(kāi)新窗。他認(rèn)為：中國(guó)從農(nóng)耕文明到工商業(yè)文明以及今天的互聯(lián)網(wǎng)文明，企業(yè)都是伴隨每一種文明的到來(lái)而迭代發(fā)展，未來(lái)的區(qū)塊價(jià)值鏈乃至人工智能將會(huì)是企業(yè)發(fā)展的新賽道和新賽點(diǎn)。他認(rèn)為，企業(yè)創(chuàng)始人的基因決定著企業(yè)的發(fā)展和走向，數(shù)字賦能、價(jià)值賦能是企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的核心動(dòng)力；沒(méi)有利益文明就不可能有服務(wù)文明；大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展都是按照復(fù)利文明的軌跡來(lái)完成。
環(huán)球旅游投資論壇中心秘書(shū)長(zhǎng)、逸課商學(xué)院創(chuàng)始人李建軍先生
時(shí)間車(chē)站聯(lián)合創(chuàng)始人何路金女士做了“新零售空間賦能方法論”的主題演講。他從客戶(hù)感知體驗(yàn)方面分享了新零售空間的方法論：用設(shè)計(jì)力設(shè)計(jì)了用戶(hù)的情緒，用場(chǎng)景流流動(dòng)用戶(hù)情感和欲望，用人格化獨(dú)占品類(lèi)，確認(rèn)了心智，最后用混合力打造無(wú)邊界的生活方式。
石基信息副總裁、杭州西軟總經(jīng)理王敏敏女士發(fā)表主題演講“新宿時(shí)代，科技賦能酒店業(yè)”。在演講中，王總首先就如何在預(yù)訂、入住、在店、離店各階段，搭建完善系統(tǒng)架構(gòu)，以提升單個(gè)客戶(hù)價(jià)值進(jìn)行了重點(diǎn)表述。隨后，王總又從云平臺(tái)發(fā)展、流量入口多元化、系統(tǒng)的開(kāi)放性、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等多方面闡述了技術(shù)正在驅(qū)動(dòng)酒店行業(yè)極速變革。在這樣的大背景下，先知先覺(jué)的石基早已構(gòu)建起完善的旅游消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)，正致力于幫助酒店客戶(hù)提升獲客能力，贏得未來(lái)發(fā)展先機(jī)。
香港梵盛酒店藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人金文斌先生分享“中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)和現(xiàn)代審美”。他從設(shè)計(jì)的角度分析中心的主題消費(fèi)趨勢(shì)跟審美之間的關(guān)系，通過(guò)對(duì)四個(gè)消費(fèi)時(shí)代人們的消費(fèi)觀念和生活方式的變化指出自古至今大家都在追求美的生活方式，不單單是視覺(jué)審美上，生活體驗(yàn)生活方式的美也是一種美，追求幸福成了下一消費(fèi)時(shí)代一個(gè)主要目標(biāo)。通過(guò)對(duì)幸福感的重新定義分析如何用設(shè)計(jì)，讓酒店每一個(gè)空間價(jià)值得以重塑，并將價(jià)值發(fā)揮到最大化，增強(qiáng)客戶(hù)產(chǎn)品體驗(yàn)。
摩登酒店品牌創(chuàng)始人朱建倫先生在主題演講“摩登酒店品牌營(yíng)運(yùn)邏輯與發(fā)展之道”中，提出五力的管理：五力是產(chǎn)品力、服務(wù)力、氛圍力、營(yíng)銷(xiāo)力、團(tuán)隊(duì)力，通過(guò)這五力回歸到一個(gè)點(diǎn)即以客戶(hù)為中心點(diǎn)；在管理上面實(shí)行534，五個(gè)人的事情三個(gè)人做，拿四個(gè)人的工資，把管理人才從單一人才變成復(fù)合型人才，并導(dǎo)入積分制體系，激發(fā)員工持續(xù)的創(chuàng)造力實(shí)現(xiàn)管理架構(gòu)的改變和創(chuàng)新，得到與會(huì)嘉賓的高度認(rèn)可。
嘉賓對(duì)話(huà)環(huán)節(jié)，論壇嘉賓就酒店行業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行了深入且細(xì)致的討論。第一場(chǎng)圓桌對(duì)話(huà)由無(wú)錫旅游飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃鑒中先生主持，圓桌嘉賓由中國(guó)旅游飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、山東旅游飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何莊龍先生、浙旅蝶來(lái)酒店集團(tuán)總經(jīng)理錢(qián)利先生、浙江開(kāi)元曼居酒店管理有限公司總裁侯峰先生、書(shū)香酒店投資管理集團(tuán)董事長(zhǎng)朱巍先生、廣州碧水灣溫泉度假村董事長(zhǎng)曾莉女士、藍(lán)海酒店集團(tuán)酒店管理公司副總裁魯曉靜女士、君瀾酒店集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理?xiàng)顣栽氏壬?、美豪酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)高級(jí)助理郭惠珍女士組成，嘉賓們站在不同的角度對(duì)酒店產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌的重塑發(fā)表了各自的觀點(diǎn)。
由太悅旅游文化研究院院長(zhǎng)徐立新先生作為主持嘉賓，浙江原鄉(xiāng)文旅集團(tuán)股份有限公司總裁李礎(chǔ)先生、東方園林?風(fēng)景集團(tuán)無(wú)它品牌總裁楊詩(shī)兵先生、宿聯(lián)中國(guó)董事局主席凌新建先生、藍(lán)蓮花開(kāi)創(chuàng)始人段金虎先生、G次元電競(jìng)游戲主題酒店創(chuàng)始人陳剛先生作為對(duì)話(huà)嘉賓就“存量與增量，賦能與進(jìn)階”進(jìn)行了深入的交流。
在論壇最后的嘉賓對(duì)話(huà)環(huán)節(jié)，由逸課酒店商學(xué)院副院長(zhǎng)周云生先生主持，邀請(qǐng)山東泉盈酒店管理有限公司總裁史振美女士、杭州航向標(biāo)科技有限公司創(chuàng)始人陳佩麗女士、上海恒旅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO劉乃鋼先生、湖南省美宿酒店管理有限公司美宿學(xué)院院長(zhǎng)李艷女士分享了提升酒店運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和技巧，嘉賓們從多維度發(fā)表了自己對(duì)該議題的看法。
論壇結(jié)束后，第十一屆中國(guó)大住宿業(yè)金龍獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)隆重舉行。
“中國(guó)大住宿業(yè)金龍獎(jiǎng)”的文化蘊(yùn)意：“龍”在中華民族五千年的歷史長(zhǎng)河里，一直是其精神象征與圖騰標(biāo)志。以“金龍獎(jiǎng)”作為中國(guó)大住宿業(yè)品牌形象的最高榮譽(yù)，寓意中國(guó)住宿在“龍”的不屈不饒的時(shí)代精神感召下，彰顯其與時(shí)俱進(jìn)的業(yè)界風(fēng)貌。中國(guó)旅游飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)何莊龍先生、逸課創(chuàng)始人李建軍先生、無(wú)錫旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃鑒中先生等分別為出席頒獎(jiǎng)盛典為獲獎(jiǎng)單位及個(gè)人頒獎(jiǎng)。
第十一屆中國(guó)大住宿業(yè)金龍獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮現(xiàn)場(chǎng)
2017-2018第十一屆中國(guó)大住宿業(yè)金龍獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)及人物
2017-2018第十一屆中國(guó)大住宿業(yè)金龍獎(jiǎng)·機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)
2017-2018中國(guó)非標(biāo)住宿杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018Non-standard Accommodation Outstanding Innovation Award
宿聯(lián)中國(guó)
2017-2018中國(guó)連鎖酒店品牌杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China Chain Hotel Brand Outstanding Innovation Award
浙江開(kāi)元曼居酒店管理有限公司
上海美豪酒店管理股份有限公司
白玉蘭酒店
勝高酒店集團(tuán)
2017-2018中國(guó)連鎖酒店品牌杰出服務(wù)獎(jiǎng)
2017-2018 China Chain Hotel Brand Outstanding Service Award
速8酒店
摩登酒店
康福瑞假日連鎖酒店
2017-2018中國(guó)主題酒店杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China Theme Hotel Outstanding Innovation Award
樂(lè)山禪驛•嘉定院子酒店
濟(jì)南璞秀居荷花文化主題酒店
九華山雨潤(rùn)涵月樓度假酒店
千島湖鴻廷國(guó)際酒店
2017-2018中國(guó)主題酒店杰出服務(wù)獎(jiǎng)
2017-2018 China Theme Hotel Outstanding Service Award
夫子賓舍酒店
黃山雨潤(rùn)涵月樓酒店
2017-2018精品酒店品牌杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 Boutique Hotel Brand Outstanding Innovation Award
圣展酒店集團(tuán)
書(shū)香酒店投資管理集團(tuán)有限公司
2017-2018中國(guó)精品酒店杰出服務(wù)獎(jiǎng)
2017-2018 China Boutique Hotel Outstanding Service Award
杭州鳳凰藝館酒店
2017-2018中國(guó)精品酒店杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China Boutique Hotel Outstanding Innovation Award
山西花眾十二苑酒店管理有限公司
隱居鵝嶺美術(shù)館酒店
江陰云隱行旅酒店
濟(jì)寧廣電精品酒店
2017-2018民宿客棧品牌杰出服務(wù)獎(jiǎng)
2017-2018 Hostel Inn Brand Outstanding Service Award
歡墅
漫走·棲霞湖舍
2017-2018民宿客棧杰出服務(wù)獎(jiǎng)
2017-2018 Hostel Inn Outstanding Service Award
南京沃閣酒店管理股份有限公司
2017-2018民宿客棧品牌杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 Hostel Inn Brand Outstanding Innovation Award
淡竹元
2017-2018中國(guó)酒店品牌杰出服務(wù)獎(jiǎng)
2017-2018 China Hotel Brand Outstanding Service Award
湖南省美宿酒店管理有限公司
2017-2018中國(guó)酒店品牌杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China Hotel Brand Outstanding Innovation Award
浙江隱居集團(tuán)股份有限公司
南京沃閣酒店管理股份有限公司
雨潤(rùn)涵月樓酒店與度假村
浙江遲遲酒店管理有限公司
花間堂酒店及度假村
2017-2018中國(guó)酒店集團(tuán)杰出服務(wù)獎(jiǎng)
2017-2018 China Hotel Group Outstanding Service Award
江蘇清沐酒店管理有限公司
祥生酒店集團(tuán)
浙江原鄉(xiāng)文旅集團(tuán)股份有限公司
2017-2018中國(guó)酒店集團(tuán)杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China Hotel Group Outstanding Innovation Award
山東泉盈酒店管理有限公司
金馬酒店集團(tuán)
山東藍(lán)海酒店集團(tuán)
泊軒酒店管理有限公司
東方儒家酒店集團(tuán)
2017-2018中國(guó)酒店設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China Hotel Design Agency Outstanding Innovation Award
廣州東哲設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司
2017-2018中國(guó)高端酒店品牌杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China High-End Hotel Brand Outstanding Innovation Award
廣州華軒里酒店
稻城亞丁日松貢布酒店
2017-2018中國(guó)酒店?duì)I銷(xiāo)杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China Hotel Marketing Outstanding Innovation Award
蔓菲酒店
2017-2018中國(guó)會(huì)議酒店杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China Conference Hotel Outstanding Innovation Award
武漢荷田大酒店有限公司
杭州蕭山茗可名賓館
2017-2018中國(guó)會(huì)議酒店杰出服務(wù)獎(jiǎng)
2017-2018 China Conference Hotel Outstanding Service Award
上虞天玥開(kāi)元名都大酒店
南京南大國(guó)際會(huì)議中心
蘇州市中心大酒店
北京寶之谷國(guó)際會(huì)議中心
北京新云南皇冠假日酒店
長(zhǎng)沙現(xiàn)代凱萊大酒店
青島中信證券培訓(xùn)中心
2017-2018中國(guó)度假酒店杰出服務(wù)獎(jiǎng)
2017-2018 China Resort Hotel Outstanding Service Award
廣州從化碧水灣溫泉度假村有限公司
巴中費(fèi)爾頓凱萊大酒店
寧波市鎮(zhèn)海九龍山莊
黃山高爾夫酒店
2017-2018中國(guó)度假酒店杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China Resort Hotel Outstanding Innovation Award
蘇州陽(yáng)澄湖瀾廷度假酒店
美豪麗致酒店
浙江原鄉(xiāng)文旅集團(tuán)股份有限公司
2017-2018中國(guó)酒店管理公司杰出服務(wù)獎(jiǎng)
2017-2018 China Hotel Management Company Outstanding Service Award
山東藍(lán)海酒店管理股份有限公司
新都國(guó)際酒店管理（深圳）有限公司
2017-2018中國(guó)商務(wù)酒店杰出服務(wù)獎(jiǎng)
2017-2018 China Business Hotel Outstanding Service Award
北京北辰五洲皇冠國(guó)際酒店
廈門(mén)海景千禧大酒店
北京王府井希爾頓酒店
北京歌華開(kāi)元大酒店
北京粵財(cái)JW萬(wàn)豪酒店
北京海航大廈萬(wàn)豪酒店
天津東凱悅酒店
上海久陽(yáng)濱江國(guó)際公寓
汕頭猛獅凱萊酒店
宜興賓館
2017-2018中國(guó)親子酒店杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China Parent-Kid Hotel Outstanding Innovation Award
歡墅
2017-2018中國(guó)餐飲行業(yè)杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China Catering Industry Outstanding Innovation Award
杭州春在餐飲管理有限公司
2017-2018中國(guó)婚宴酒店杰出服務(wù)獎(jiǎng)
2017-2018China Wedding Hotel Outstanding Service Award
銀鑫世紀(jì)酒店
朗麗茲西山花園酒店
2017-2018中國(guó)婚宴酒店杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018China Wedding Hotel Outstanding Innovation Award
白山雨潤(rùn)涵月樓酒店
2017-2018中國(guó)酒店科技杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China Hotel Technology Outstanding Innovation Award
摩登酒店
2017-2018年度中國(guó)杰出旅游信息化合作商
2017-2018 China's Outstanding Tourism Information Cooperation Partner
杭州西軟信息技術(shù)有限公司
2017-2018中國(guó)酒店供應(yīng)商杰出創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China Hotel Supplier Outstanding Innovation Award
浙江愛(ài)居客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
杭州安漫科技有限公司
蘇州筑麻一生新材料科技有限公司
貝蝸科技（廣州）有限公司
2017-2018中國(guó)杰出酒店管理集團(tuán)
2017-2018 China Outstanding Hotel Management Company
凱萊酒店集團(tuán)
2017-2018中國(guó)酒店業(yè)創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)
2017-2018 China Hotel Industry Innovation Service Award
杭州航向標(biāo)科技有限公司
2017-2018有限服務(wù)中檔酒店品牌杰出服務(wù)獎(jiǎng)
2017-2018 Limited Service Mid-Range Hotel Brand Outstanding Service Award
美豪酒店
2017-2018第十一屆中國(guó)大住宿業(yè)金龍獎(jiǎng)·個(gè)人獎(jiǎng)
2017-2018中國(guó)杰出酒店職業(yè)經(jīng)理人
2017-2018 China Outstanding Hotel Professional Executive
崔福水先生
李海球女士
張明先生
宋延齡先生
謝浩先生
張德祥先生
2017-2018中國(guó)酒店總經(jīng)理最具管理創(chuàng)新獎(jiǎng)
2017-2018 China Hotel General Manager Most Management Innovation Award
淮志明先生
蔣鐵軍先生
許文振先生
2017-2018中國(guó)酒店總經(jīng)理最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)
2017-2018 China Hotel General Manager Best Performance Award
張慧瓊女士
項(xiàng)家梅女士
章共鳴女士
陳紅霞女士
2017-2018中國(guó)杰出酒店企業(yè)家獎(jiǎng)
2017-2018 China Hotel Outstanding Entrepreneur
張巧花女士
2017-2018中國(guó)住宿業(yè)卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
2017-2018 China Accommodation Industry Outstanding Contribution Award
昝琳女士
2017-2018中國(guó)酒店?duì)I銷(xiāo)杰出貢獻(xiàn)企業(yè)家
2017-2018 China Hotel Marketing Outstanding Contribution Entrepreneur
陳佩麗女士
