6月26日下午，由Vizury主辦，21世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)全媒體傳播平臺(tái)協(xié)辦的在線營(yíng)銷(xiāo)，千金一效沙龍活動(dòng)在北京柏悅酒店順利召開(kāi)。來(lái)自不同行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)精英齊聚于此，進(jìn)行了一場(chǎng)火光四濺的思維碰撞。在為時(shí)4個(gè)小時(shí)的沙龍中，嘉賓妙語(yǔ)連珠，干貨不斷。
沙龍以Vizury中國(guó)區(qū)總經(jīng)理雷向鋒言簡(jiǎn)意賅的主題演講開(kāi)場(chǎng)，向鋒就企業(yè)面臨的眾多挑戰(zhàn)發(fā)表了經(jīng)典的觀點(diǎn)：
“優(yōu)質(zhì)老客戶消費(fèi)總金額會(huì)達(dá)到新客戶的30倍，因?yàn)榭蛦蝺r(jià)和次數(shù)高，所以整個(gè)購(gòu)買(mǎi)金額會(huì)達(dá)到30倍。如何對(duì)待線上線下VIP，如果把線上線下VIP數(shù)據(jù)打通，對(duì)于我們非常重要。”
“一個(gè)客戶從谷歌買(mǎi)流量做投放，從Vizury我們也給他引進(jìn)谷歌的流量做投放，他后來(lái)發(fā)現(xiàn)Vizury提供的谷歌流量比谷歌提供的谷歌流量，ROI要高，所以我們不是依賴哪家媒體，我們不希望我們依靠多大的流量，我們不是販賣(mài)流量，我們?cè)谌魏瘟髁可峡梢宰龀霰葎e人更高的效率。未來(lái)的Vizury的定位就是Performance，另外一個(gè)就是 Marketing Hub，我們不僅僅賣(mài)媒體，承諾效率，我們是把所有的市場(chǎng)數(shù)據(jù)能夠打通形成真正的Insight，最后到不同媒體做投放，最終保證投放效率最大化。”
Vizury中國(guó)大客戶行銷(xiāo)總監(jiān)姚懷生就大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，以重定向廣告（retargeting）及數(shù)據(jù)管理平臺(tái)（DMP）為例進(jìn)行了介紹：
“DMP最重要就是管理你的數(shù)據(jù)，我們?cè)谥v的是整理的藝術(shù)，什么事情都可以被整理。”
“Vizury協(xié)助你做什么，把你的數(shù)據(jù)跟我的數(shù)據(jù)打通，很快的匹配出共同點(diǎn)，然后找出一些可讀的數(shù)據(jù)，進(jìn)行個(gè)性化的分析和推薦，讓你的用戶分類，讓你很清楚你的用戶價(jià)值到底是被低估了，還是高估了，你的策略到底是對(duì)的還是錯(cuò)的，還是走得太前面了，是不是應(yīng)該回頭看看。所以最終支持你的投放策略，確保你花的錢(qián)是在一個(gè)對(duì)的方向上。”
Vizury中國(guó)渠道業(yè)務(wù)總監(jiān)袁立民更是對(duì)炙手可熱的移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)及新客營(yíng)銷(xiāo)給予了深入講解：
“中國(guó)每年大概有五萬(wàn)個(gè)APP，這五萬(wàn)個(gè)APP上到應(yīng)用商店和一些大市場(chǎng)里面，但是70%的APP只有一年的生命周期或者更短，一年之后再也找不到，沒(méi)有人用。”
“Vizury幫你提高客戶的活躍度，所以我們會(huì)追蹤超過(guò)50種用戶行為參數(shù)，這些行為參數(shù)包括誰(shuí)瀏覽你的商品，包括在APP花費(fèi)的時(shí)間，他是不是重復(fù)訪問(wèn)？離開(kāi)頁(yè)面時(shí)間，包括之前購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品，包括上一次的瀏覽行為。等等這些數(shù)據(jù)我們幫助你檢測(cè)到，這些所有的APP訪客行為。根據(jù)這些行為，我們用消費(fèi)者喜歡的語(yǔ)言跟他溝通。”
AdWeedo聯(lián)合創(chuàng)始人曲海佳，就大數(shù)據(jù)進(jìn)行了主題演講：
“三方數(shù)據(jù)如果要想在一起真真正正發(fā)揮良性的數(shù)據(jù)，作為第一方盡可能的把真實(shí)有效的信息給到第二方，第二方要足夠的聰明，比如我們作為一個(gè)廣告平臺(tái)，不管是DSP也好，還是威睿也好，自己的技術(shù)力量和算法一定要足夠強(qiáng)大，你有足夠的能力去分析和消化這些數(shù)據(jù)，同時(shí)我們要借助一些合適的，靠譜的第三方數(shù)據(jù)，最后就是一個(gè)很好的結(jié)果”
優(yōu)購(gòu)網(wǎng)市場(chǎng)推廣總監(jiān)趙曉明，以優(yōu)購(gòu)實(shí)際投放中的現(xiàn)狀及成效進(jìn)行了深入講解：
“優(yōu)購(gòu)網(wǎng)是一個(gè)金字塔，它的重要性是自下而上越來(lái)越重要。第一重要的就是新客，作為電商網(wǎng)站來(lái)講，我相信在座的同事都是從事這個(gè)行業(yè)，大家應(yīng)該了解，新客可能是推動(dòng)整個(gè)商業(yè)模式的最大的助力。第二個(gè)我們都掛在嘴巴的，ROI，我們很多人受到財(cái)務(wù)和老板的各種挑戰(zhàn)，都是因?yàn)檫@三個(gè)字母。第三個(gè)部分我們要看轉(zhuǎn)化率，我們說(shuō)吸引流量過(guò)來(lái)，流量過(guò)來(lái)之后干嘛呢？轉(zhuǎn)化率很重要，包括CTR和點(diǎn)擊數(shù)這都是我們經(jīng)常考核媒體，甚至一個(gè)資源的指標(biāo)。”
“2012年之前我們投放更多的是粗放的，或者是千人一面，我們?cè)谒押?、新浪掛一個(gè)廣告，這個(gè)上面只展示一個(gè)廣告素材。在2011年以前這個(gè)效果還不錯(cuò)，真正能帶來(lái)訂單，甚至訂單還不低。2012年以后這個(gè)情況開(kāi)始變化。”
“跟Vizury的合作，最早我們?cè)?012年開(kāi)始合作，合作更多的就是訪客找回這一塊，我們效果提升非常多。DSP這塊我們?nèi)绾蝸?lái)收集這些信息，尤其是我自己站內(nèi)的信息。如何來(lái)優(yōu)化，我更多的不是在聚焦在媒體資源，我更多的看站內(nèi)所有的數(shù)據(jù)，包括我的素材，到底怎么展示，既然千人千面，不是說(shuō)僅僅你瀏覽過(guò)的廣告而已。第四個(gè)我的ROI要最大化。”
在沙龍第二個(gè)部分中，更多的嘉賓參與其中，針對(duì)各自所在的行業(yè)，所處的大環(huán)境甚至是困境，進(jìn)行了暢談。公司所處的行業(yè)不同，平臺(tái)類型不同，發(fā)展階段不同，導(dǎo)致對(duì)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)諸多問(wèn)題有著別樣的思考。
于此同時(shí)，市場(chǎng)的不斷變化，也逼迫著營(yíng)銷(xiāo)者不斷更新自己的營(yíng)銷(xiāo)方案。優(yōu)購(gòu)網(wǎng)趙曉明提到，當(dāng)移動(dòng)端的占比大幅增長(zhǎng)的時(shí)候，所謂的收口媒體，導(dǎo)航站也好，品牌專區(qū)也好，能給廣告主帶來(lái)的受益在縮減。在樂(lè)視網(wǎng)智能終端事業(yè)群副總裁趙一成看來(lái)，樂(lè)視提倡三類屏，私有屏，公共屏和家庭屏。PC、Pad、手機(jī)，影院的屏，電視屏都要跨起來(lái)。窮游網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣總監(jiān)高龍表示，老生常談的新客老客問(wèn)題，對(duì)非常低頻次的產(chǎn)品，例如出境游產(chǎn)品，新客老客有著同等重要的地位。營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)變得異常艱巨。
亮點(diǎn)太多，無(wú)法一一摘錄。滿滿一下午的干貨，聽(tīng)眾收獲的是思考，是啟發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)擁有太多的切面，越來(lái)越復(fù)雜，細(xì)分程度不斷提高的市場(chǎng)中，每一個(gè)小小的切面都值得去研究。正如嘉賓所說(shuō)，從前廣告是花出去的錢(qián)，如今廣告可以掙錢(qián)。時(shí)代造就營(yíng)銷(xiāo)。
