最近，有一家創(chuàng)立不到3年，甚至都還沒(méi)有真正進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)APP購(gòu)物應(yīng)用——Wish大受關(guān)注，我們一道來(lái)看一些媒體的報(bào)道：

ScreamPrice是一家位于深圳的外貿(mào)商家，主營(yíng)電子產(chǎn)品和服飾產(chǎn)品，從2009年起從事外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù)，2011年才開(kāi)始做外貿(mào)零售業(yè)務(wù)。2013年，ScreamPrice在接觸到硅谷創(chuàng)業(yè)公司wish后，開(kāi)始考慮另辟蹊徑。Wish是一個(gè)主打歐美市場(chǎng)的移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)，賣(mài)家有一半來(lái)自中國(guó)，其面向小規(guī)模賣(mài)家的策略讓ScreamPrice看到了新的生存空間。根據(jù)wish產(chǎn)品分享平臺(tái)給出的熱門(mén)產(chǎn)品數(shù)據(jù)，ScreamPrice可以有針對(duì)性、有預(yù)見(jiàn)性地選擇產(chǎn)品來(lái)聚焦推廣，獲得了良好的效果。從2013年10月起，其在wish移動(dòng)渠道的銷(xiāo)量大漲，目前已占到零售總業(yè)務(wù)60%以上的份額。

類(lèi)似wish這種移動(dòng)電商平臺(tái)并不以?xún)r(jià)格取勝，與PC端的競(jìng)爭(zhēng)不在于產(chǎn)品本身，而在于用戶(hù)習(xí)慣和消費(fèi)群體的差異，以及產(chǎn)品展示方式的差異。

ScreamPrice曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)測(cè)試，拿相同的產(chǎn)品在wish和eBay銷(xiāo)售，定價(jià)相同的情況下，wish比eBay賣(mài)的更好。之后，其對(duì)該產(chǎn)品在eBay的價(jià)格下調(diào)20%，發(fā)現(xiàn)仍然不如wish銷(xiāo)售得好。最后，其對(duì)該產(chǎn)品在wish的價(jià)格上調(diào)20%，結(jié)果仍然是wish賣(mài)得更好。因?yàn)椋苿?dòng)用戶(hù)相對(duì)更有個(gè)性，往往是看到自己喜歡的東西就下單，而不會(huì)過(guò)多地去對(duì)比。此外，由于移動(dòng)端的特殊性，wish主動(dòng)向用戶(hù)推薦產(chǎn)品，并通過(guò)用戶(hù)點(diǎn)贊和分享的情況來(lái)判斷流行趨勢(shì)，然后將這些信息反饋給賣(mài)家，讓賣(mài)家對(duì)市場(chǎng)需求的把控更為準(zhǔn)確。

相比傳統(tǒng)依靠流行性或者銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行商品來(lái)排名的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，或者是依靠客戶(hù)搜索的電商平臺(tái)，Wish更側(cè)重于通過(guò)數(shù)學(xué)的算法來(lái)察覺(jué)到用戶(hù)的喜好，然后將其和商家、商品進(jìn)行準(zhǔn)確的匹配。也就是說(shuō)，除了登陸時(shí)候可能需要提供的簡(jiǎn)單的年齡、性別信息，Wish主要數(shù)據(jù)都來(lái)自用戶(hù)社交分享以及行為習(xí)慣，并據(jù)此做出精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦。

Wish的數(shù)據(jù)推薦不僅適用于用戶(hù)，也適用于商品選擇，是“雙向的匹配”。這是因?yàn)椋阂环矫?，并非所有的原有?gòu)物平臺(tái)的商品都適合在移動(dòng)手機(jī)上進(jìn)行銷(xiāo)售；另一方面，就算適銷(xiāo)的產(chǎn)品，也會(huì)因?yàn)橛脩?hù)、季節(jié)、地點(diǎn)或者時(shí)間的變化而有所不同。“在PC端，很多區(qū)域、很多品類(lèi)是不好撬動(dòng)的，而移動(dòng)端能將其撬動(dòng)。大家在爭(zhēng)搶移動(dòng)電商的紅利。”億邦動(dòng)力主編賈鵬雷這樣評(píng)論。

像ebay、亞馬遜這些平臺(tái)多年來(lái)已經(jīng)形成了繁瑣復(fù)雜的平臺(tái)規(guī)則，而wish將弱化自身的平臺(tái)功能，從開(kāi)始就堅(jiān)持免費(fèi)入駐策略，讓賣(mài)家開(kāi)店更簡(jiǎn)單快捷，門(mén)檻更低。對(duì)于Wish來(lái)說(shuō)，只有一個(gè)商業(yè)模式，就是商戶(hù)在Wish平臺(tái)與賣(mài)家達(dá)成交易后，Wish會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售額收取10％-15%的傭金。因此，對(duì)于像中國(guó)數(shù)以千萬(wàn)的中小微企業(yè)，不管是代工廠(chǎng)、傳統(tǒng)貿(mào)易公司、零售商，甚至像內(nèi)貿(mào)電商，要是想要進(jìn)入跨境市場(chǎng)，在海外獲取客戶(hù)和口碑，建立品牌并實(shí)施銷(xiāo)售，wish的確是他們應(yīng)該關(guān)注的機(jī)會(huì)。據(jù)悉，目前wish上的賣(mài)家一共接近3000家，其中50%以上是來(lái)自中國(guó)江浙、廣東深圳等地區(qū)的外貿(mào)賣(mài)家。

與早期PC端購(gòu)物的發(fā)展相比，今天移動(dòng)電商的用戶(hù)群相對(duì)都比較年輕，商品也不僅僅局限于圖書(shū)、電器類(lèi)似的標(biāo)準(zhǔn)品，更多還有像是滿(mǎn)足生活日常需求的商品或服務(wù)，比如化裝品、服飾箱包、玩具等。對(duì)于上游生產(chǎn)者和商家而言， Wish之所以值得關(guān)注，因?yàn)樗敲绹?guó)唯一一家強(qiáng)調(diào)以技術(shù)模式來(lái)賣(mài)東西的平臺(tái)，Wish的全自動(dòng)數(shù)據(jù)計(jì)算和推薦的技術(shù)，可以給每個(gè)商品以公平匹配的流量導(dǎo)入。當(dāng)然，這也是出于保護(hù)用戶(hù)利益和用戶(hù)體驗(yàn)的考慮，讓用戶(hù)有更多機(jī)會(huì)獲得自己真正需要的產(chǎn)品，整個(gè)購(gòu)物過(guò)程也更愉悅，讓用戶(hù)體驗(yàn)和商品銷(xiāo)售兩個(gè)行為同時(shí)能夠得到很好的滿(mǎn)足。

據(jù)悉，Wish公司現(xiàn)有35名員工絕大部分都是曾經(jīng)任職谷歌、雅虎和Facebook的工程師。與傳統(tǒng)電商平臺(tái)更多采用的分類(lèi)選擇、推薦以及搜索技術(shù)不同，Wish希望通過(guò)精準(zhǔn)自動(dòng)推薦，實(shí)現(xiàn)規(guī)模性地將用戶(hù)和商戶(hù)進(jìn)行無(wú)障礙匹配。

作為一家專(zhuān)注APP手機(jī)購(gòu)物的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，Wish 強(qiáng)調(diào)“讓手機(jī)購(gòu)物更加高效和愉悅”。那些愿意嘗試手機(jī)移動(dòng)購(gòu)物的用戶(hù)，在下載APP后可以使用Facebook 、谷歌賬戶(hù)登錄，也可以使用Email郵箱注冊(cè)，類(lèi)似于 Pinterest的方式，用戶(hù)通過(guò)瀏覽Wish推送到手機(jī)屏幕上商品，每屏只有4-6 個(gè)商品，并且添加到自己的興趣清單中，無(wú)論用戶(hù)是否馬上購(gòu)買(mǎi)，運(yùn)用這些清單信息，Wish都可以進(jìn)一步檢索和推薦更符合用戶(hù)喜好的商品，這是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷完善的過(guò)程。

Wish APP程序持續(xù)改進(jìn)的自動(dòng)推薦引擎背后關(guān)鍵是用戶(hù)的行為和數(shù)據(jù)，只要獲得相關(guān)性數(shù)據(jù)就能夠進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)，這也是Wish的優(yōu)勢(shì)和力量所在。Wish一開(kāi)始就將自己的對(duì)手設(shè)置為amazone、ebay、Walmart這樣的巨頭。事實(shí)上，即便對(duì)于很多用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他可能并不了解自己實(shí)際想要什么（無(wú)目的購(gòu)物者），Wish可以幫助他們發(fā)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)在傳統(tǒng)平臺(tái)上是很難的，當(dāng)然這使得購(gòu)物的過(guò)程變得更加驚喜和有趣（這大約也是wish強(qiáng)調(diào)自己的APP 有趣又高效的原因）。一般來(lái)說(shuō)，每天用戶(hù)可能花在wish上的時(shí)間大約是30分鐘左右，這更多可能還是因?yàn)閃ish不僅僅提供了購(gòu)物的過(guò)程，更是提供了一種可以放松和娛樂(lè)的體驗(yàn)。

在通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)精準(zhǔn)推薦的同時(shí)，為了避免“太精準(zhǔn)”帶來(lái)的“沉悶”，wish還設(shè)計(jì)了一些 “隨機(jī)”的推薦，發(fā)掘用戶(hù)“額外的愛(ài)好”，提供一份驚喜。因而，無(wú)論如何，對(duì)于嘗試手機(jī)購(gòu)物的用戶(hù)，都值得去發(fā)掘和嘗試下，是否找到符合自己的品味和愛(ài)好，以及，是否具有“享受其中”的購(gòu)物過(guò)程。

今天，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在娛樂(lè)、信息獲取和溝通三大應(yīng)用領(lǐng)域超越了PC互聯(lián)網(wǎng)，很多機(jī)構(gòu)都預(yù)測(cè)，手機(jī)購(gòu)物、移動(dòng)金融等或?qū)⒊蔀?014年爆發(fā)性的增長(zhǎng)點(diǎn)。 目前，Wish用戶(hù)數(shù)量超過(guò)2500萬(wàn)，日均活躍用戶(hù)在60萬(wàn)到80萬(wàn)之間，主打用戶(hù)群體還是在歐美和南美國(guó)家，主要是意大利、法國(guó)、西班牙等，超過(guò)六成的用戶(hù)分布在美國(guó)和加拿大。

Wish已經(jīng)完成了兩輪融資，公司的投資人包括了像大家都知道的Yahoo!的創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)；還有Joe Lonsdale，硅谷倍受關(guān)注的數(shù)據(jù)分析公司palantir 的聯(lián)合創(chuàng)始人；以及童士豪(Hans Tung)，小米的投資人等等，還不包括最近那些登門(mén)拜訪(fǎng)的一些大牌投資機(jī)構(gòu)，當(dāng)然Wish也不愿意預(yù)先透露他們的名字。

在全球市場(chǎng)，2013年幾乎全球市場(chǎng)的移動(dòng)端訂單數(shù)量都較之前有了大幅增長(zhǎng)。艾瑞咨詢(xún)最新研究數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)PC端網(wǎng)購(gòu)規(guī)模接近16000多億元，同比增速35.7%，移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)整體交易規(guī)模達(dá)1676.4億元，同比增幅165.4%。今天，PC端萬(wàn)億市場(chǎng)，移動(dòng)端千億市場(chǎng)，今天的電子商務(wù)支持產(chǎn)生了像京東、阿里這樣百億美元，甚至千億美元潛在市值企業(yè)，未來(lái)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)如何，想象空間的確巨大，估計(jì)那些投資人們也不會(huì)忽略關(guān)注像Wish這樣的Start-up新秀的。