報(bào)告結(jié)果聚焦于當(dāng)今對(duì)記者影響最大的關(guān)鍵挑戰(zhàn)，其中包括準(zhǔn)確性，可靠性和信任度

為了揭示媒體行業(yè)面臨的最大趨勢(shì)和挑戰(zhàn)，Cision（NYSE： CISN）4月24日發(fā)布了2018年媒體現(xiàn)狀報(bào)告，其數(shù)據(jù)顯示，虛假信息已經(jīng)接連兩年成為全球新聞?dòng)浾哧P(guān)注的主要問(wèn)題。事實(shí)上，全球56％的受訪者表示，假新聞讓讀者對(duì)他們閱讀到的內(nèi)容持懷疑態(tài)度。然而，這種情況也正在不斷提高新聞標(biāo)準(zhǔn)的重要性。例如，全球75％的受訪者認(rèn)為確保內(nèi)容百分之百的準(zhǔn)確度甚至比搶到某一新聞的首發(fā)還要重要。只有10％的受訪者表示內(nèi)容準(zhǔn)確性與內(nèi)容首發(fā)同樣重要，在2017年，這一數(shù)據(jù)為13％。  

該報(bào)告基于全球1355名記者和KOL的調(diào)查問(wèn)卷得出，重點(diǎn)關(guān)注了他們對(duì)媒體和傳播行業(yè)的看法。Cision此年度報(bào)告突出強(qiáng)調(diào)了傳統(tǒng)媒體和KOL所面對(duì)的最關(guān)鍵問(wèn)題，以幫助公關(guān)傳播人士及企業(yè)進(jìn)一步提高媒體參與度并優(yōu)化傳播結(jié)果。

記者們的另一個(gè)關(guān)注點(diǎn)是“信任度”，這歸咎于虛假新聞和錯(cuò)誤信息的泛濫。關(guān)于公眾對(duì)媒體的信任與否，71％的受訪者認(rèn)為公眾失去了對(duì)媒體的信任。不過(guò)，這一數(shù)字已經(jīng)比去年的91％下降了20％。

“對(duì)于新聞業(yè)來(lái)說(shuō)，這既是非凡又富有挑戰(zhàn)性的一年 - 不斷有人指責(zé)虛假新聞，來(lái)自世界各地政治家的反媒體情緒以及看似壓倒性的競(jìng)爭(zhēng)性內(nèi)容供應(yīng)，這個(gè)行業(yè)從來(lái)沒(méi)有面對(duì)過(guò)如此巨大的壓力， “Cision首席執(zhí)行官Kevin Akeroyd說(shuō)。“正如業(yè)內(nèi)人士所證明的那樣，今年的調(diào)查結(jié)果顯示，許多業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為，公眾的信任度正在緩慢但堅(jiān)定地回歸到主流新聞機(jī)構(gòu)，這令人驚訝也充滿希望。如果希望繼續(xù)保持這種積極的勢(shì)頭，品牌和記者必須共同努力，傳播有意義、可信且真實(shí)的故事，這將與公眾產(chǎn)生共鳴，并繼續(xù)幫助媒體重獲信任。”

報(bào)告中的其他重要發(fā)現(xiàn)包括：當(dāng)談到新聞?dòng)浾吲c公關(guān)傳播人士的關(guān)系時(shí)，

• 媒體不斷傾向于尋求值得信賴的公關(guān)傳播人士以獲得準(zhǔn)確的、有新聞價(jià)值的信息：63％的新聞?dòng)浾咦钕Ｍ麖墓P(guān)人處獲得的就是新聞公告和新聞稿。此外，近一半（44％）的媒體表示新聞稿是他們最信賴的品牌相關(guān)信息來(lái)源。為了使新聞稿更加有效，45％的媒體建議公關(guān)人可以提供一些明確的新聞報(bào)道，并且27％的人建議，在給記者提供的新聞稿中，應(yīng)該用大眾都能接受和理解的方式與詞匯，避免太過(guò)專業(yè)的用詞寫(xiě)作。
• 人工智能（AI）和智能技術(shù)將繼續(xù)改變媒體行業(yè)：當(dāng)受訪者被問(wèn)及他們認(rèn)為哪種技術(shù)可以最大程度地改變他們的工作方式時(shí)，34％的受訪者選擇了“不斷更新的社交媒體算法”; 26％的受訪者選擇了“更精良更經(jīng)濟(jì)的視頻制作技術(shù)”，21％的受訪者選擇了“人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)”。

如果您希望閱讀更多Cision 2018 年度全球媒體調(diào)查報(bào)告（英文版），請(qǐng)點(diǎn)擊此處。

媒體聯(lián)系人：
Laura Roman 
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