美世達(dá)信員工福利發(fā)布的《2018年全球醫(yī)療趨勢(shì)》報(bào)告調(diào)查了來(lái)自62個(gè)國(guó)家的225家保險(xiǎn)公司。調(diào)研顯示，在大多數(shù)主要經(jīng)濟(jì)體市場(chǎng)，私人計(jì)劃的醫(yī)療成本的上漲幾乎是當(dāng)?shù)赝ㄘ浥蛎浡实娜丁?br />雇主有機(jī)會(huì)更好地管理醫(yī)療成本并改進(jìn)員工的健康成果。然而，根據(jù)對(duì)保險(xiǎn)公司的調(diào)研，僅14%的企業(yè)在很大程度上為員工提供預(yù)防性生活方案。
在心理健康已成為第三大風(fēng)險(xiǎn)要素的當(dāng)下，雇主并未能有效地采取應(yīng)對(duì)措施，近40%的保險(xiǎn)公司表示，雇主的醫(yī)療計(jì)劃并未涵蓋心理咨詢。報(bào)告建議雇主采取一套整體的方法管理福利，將心理健康與身體健康并重，作為幫助員工發(fā)揮其潛力的關(guān)鍵要素。
此外，員工期望能享受到消費(fèi)者級(jí)別的無(wú)縫式數(shù)字化福利體驗(yàn)，鑒于此，雇主和保險(xiǎn)公司需要投資于數(shù)字化和數(shù)據(jù)能力，而受調(diào)查的保險(xiǎn)公司中六分之一目前尚未提供任何數(shù)字化索賠服務(wù)。（美通社,2018年6月21日上海）